Bilintresserad till Dina Försäkringar

Arbetsbeskrivning

Har du ett intresse för bilar och älskar att ge bra service? Dina Försäkringar satsar på en ny typ av tjänst till deras härliga kontor i Lund. För att passa behöver du vara en stjärna på att ge den bästa servicen till kunder vars fordon har blivit stulna eller som inte går att reparera. Låter detta som en roll för dig? Tveka inte utan sök tjänsten redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Dina Försäkring ABs räkning en person till deras motorskadeavdelning som ska stötta upp skadereglerare och tekniker i en ny roll som inlösentekniker.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Dina Försäkringars önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic
Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Dina Försäkringar. Tjänsten är en ny roll inom Dina Försäkringar och uppdragets längd sträcker sig initialt 6 månader med god chans till förlängning då Dina Försäkringars intention är att detta uppdrag ska pågå fram till årsskiftet 2017/2018.

ARBETSUPPGIFTER
Som inlösentekniker på Dina Försäkringar kommer din främsta uppgift vara att ha kontakt med kunder via telefon och mail vars fordon inte går att reparera eller som har blivit stulna. Det är därför viktigt att du kan förmedla information på ett empatiskt och pedagogiskt vis. Rollen hos Dina Försäkringar är helt ny och det är därför viktigt att du gillar att utvärdera ditt arbete och att du kan vara flexibel kring hur arbetet kan utföras.

Du kommer till exempel att:


* Besluta om värdet på fordonet som ska lösas in
* Komma överrens med kunderna om värdet på deras fordon
* Hantera utbetalningen till kunden
* Dokumentation och administration kring skadan i Dina Försäkringas system
* Kommunicera i huvudsak via telefon och mejl


Tjänsten passar dig som självständigt kan driva ditt arbete framåt och vill ha en roll som du själv är med och utformar.

VI SÖKER DIG SOM
* Har upp till 3 års arbetslivserfarenhet inom kundtjänst eller innesälj


* Har ett stort intresse för bilar
* Talar och skriver svenska och engelska obehindrat då all kommunikation sker på dessa språk
* Har god datorvana
* Goda kunskaper i Office-paketet
* Tycker om att tala och förhandla med människor


Det är meriterande om du...

Behärskar fler språk än svenska och engelska, till exempel arabiska då detta efterfrågas av flera av Dina Försäkringars kunder. Har du tidigare arbetat i en fordonsverkstad är detta ett stort plus alternativt gått fordonsprogrammet eller har likvärdig utbildning med dig i bagaget. Rollen innefattar mycket administration genom ärendehanteringssystem och därför är det meriterande att ha arbetat i olika affärssystem tidigare.

Som person är du självgående, driven och vill vara med och utveckla rollen. Vidare trivs du bra med att arbeta tillsammans med andra då det kommer vara ett tätt samarbete med tekniker och skadereglerare runt om i Sverige. Det är viktigt att du är strukturerad och har enkelt för att prioritera för att kunna ge service i världsklass till Dina Försäkringars kunder. Stor vikt kommer läggas vid de personliga egenskaperna vid denna rekrytering.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Ideon Lund
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på mal05@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!


Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.


* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här


SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Dina Försäkringar är ett företag som bygger sina värden på en mycket hög servicenivå, en lokal förankring och närhet till kunden. Dina Försäkringar är idag landets sjätte största försäkringsgivare inom sakförsäkringar. Tillsammans försäkrar Dina-bolagen över 145 000 hushåll, 33 000 lantbruk och 29 000 företag.

Kontaktpersoner på detta företaget

Sara Frykedal

Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén

Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd

Konsultchef Catrin Laudon

Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon

Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Academic Work
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Enligt avtal
  • Heltid Kontorstider
  • Publicerat: 22 november 2016

Besöksadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm

Postadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm, 11428

Liknande jobb


27 november 2020