Customer Support till logtech-bolaget Geposit

Geposits innovativa tjänster hjälper dig att bli geografiskt intelligent, vilket är avgörande för bland annat e-handeln i en värld som blir alltmer digital. Med kundnytta som ledord söker nu Geposit dig som vill ta det yttersta ansvaret för företagets kundnöjdhet, gällande alltifrån onboarding till support och fakturering. Intresserar du dig även för teknisk innovation kommer du, tillsammans med ett entreprenöriellt gäng på Valhallavägen i centrala Stockholm, ha roligt på jobbet redan från första dag!

OM TJÄNSTEN
Tillsynes enkla funktioner såsom "Hitta närmsta butik" får ofta bristfälliga lösningar som skapar stor frustration hos slutkunder. Vi på Geposit är specialister på allt som har med geografisk planering och koordinering att göra.

Det här kan du läsa om logtech-bolaget Geposit. På Geposit råder en familjär stämning som uppmanar utveckling.

Du erbjuds


* Ett stort ansvar för kundnöjdheten, där din insats kommer att vara viktig för att Geposit ska behålla och utveckla sina kundsamarbeten
* Delaktighet i ett växande bolag med entreprenöriell anda
* Gemenskap och lättsamhet i ett team där alla vill nå högre höjder
* En långsiktig tjänst, initialt som konsult där möjlighet till överrekrytering finns


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
* Stötta Sales med onboarding av nya kunder (förbereda inför kundmöten, skicka ut välkomstmaterial, administrera samt säkerställa leverans av tjänsten)
* Ansvara för att supportera Geposits kunder (enbart B2B) via mail och telefon
* Ha ett stort ansvar i faktureringen

Eftersom det är ett litet kontor kommer du även att stötta dina kollegor generellt i arbetsuppgifter av främst administrativ karaktär

VI SÖKER DIG SOM
* Har en gymnasial utbildning
* Har tidigare erfarenhet från kundbemötande i en serviceroll och av administration, där det är meriterande om du tidigare arbetat med fakturering.
* Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Har du tidigare varit ansvarig för projekt, arbetsområde eller liknande anses det meriterande.

Vi söker dig som är trygg i dig själv och som vill ta ett stort ansvar för ditt arbetsområde, där du på Geposit kommer få ett stort förtroende i din roll. Ett plus är om du har ett teknik-/IT-intresse och tycker att Geposits lösning är spännande, vilket motiveras tydligt i ditt personliga brev.

Vidare är du som person:


* Självgående
* Noggrann
* Samt med en hög personlig mognad


Övrig information


* Start: Omgående, med hänsyn till max 1 månads uppsägningstid
* Omfattning: Heltid, långsiktigt (kontorstider)
* Placering: Valhallavägen i centrala Stockholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Geposits önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen