Er du et utpreget servicemenneske og ønsker å jobbe i resepsjon på heltid?

For Norsk Fysioterapeutforbund er vi på jakt etter en kundefrontmedarbeider som vil håndtere varierte arbeidsoppgaver i resepsjonen, samt ta imot besøkende og være bedriftens ansikt utad! Oppstart er snarest!

Norsk Fysioterapeutforbund tilbyr:
- Sentral beliggenhet i Kirkegata
- Sykkelparkering og garderobe i lokalene
- Mulighet for inntil 2 timer betalt trening i arbeidstiden
- Fri i påskeuken mellom jul og nyttår
- Varierte arbeidsoppgaver og stor kontaktflate
- Høyt tempo, dagene blir ikke kjedelige
- Stor påvirkning på egen arbeidshverdag
- Gode kolleger

Arbeidsoppgaver:
- Besvare telefonen i åpningstiden 9-15
- Håndtere, scanne og fordele innkommende post
- Klargjøre post for utsending
- Bestille rekvisita
- Reservere møterom til møter i råd og utvalg for personer som ikke har tilgang til møteromsbooking
- Bestille møtemat og bevertning
- Følge opp og sende ut bestillinger nettbutikken
- Bestille rekvisita ved behov
- Pakke og sende ut velkomstpakker til nye medlemmer
- Sende ut informasjonsskriv til pensjonister og andre medlemmer
- Pakke utstyr og rekvisita til kurs

Medlemsregisteret vårt er hjertet i virksomheten. Vi vil derfor at du som kundefrontmedarbeider tilegner deg kunnskap om hvordan medlemsregisteret fungerer, lærer å gjøre oppslag og bruke det effektivt og etter hvert kan korrekt oppdatere informasjon i medlemsregisteret. Vi bruker Visma CRM, men det er ikke et krav at du kan bruke dette systemet. Det viktigste er at du er interessert i å sette deg inn i systemet og at du lærer fort.

- Besvare henvendelser fra medlemmer ved å gjøre oppslag i medlemsregisteret
- Adresseoppdateringer - ta kontakt med medlemmer ved retur av post, finne riktig kontaktinformasjon til medlemmet og oppdatere medlemsregisteret
- Håndtere inn- og utmeldinger
- Fakturere medlemmer
- Legge inn endringer i medlemsregisteret

Arbeidstider vil være mandag til fredag fra 08:45 til 15:15. Oppstart i stillingen er snarest og oppdraget vil vare i 2 måneder i første omgang.

Din profil
Vi ser etter deg som:
- Utvise vilje og evne til å ta ansvar
- Yte god service
- Jobbe selvstendig og være selvgående, men samtidig be om hjelp når man sitter fast
- Arbeide strukturert og nøyaktig
- Trives med å ha mange baller i luften og selv strukturere sine oppgaver slik at alt blir gjort til riktig tid
- Har godt humør og struktur
- Viser serviceinnstilling og utøver god kundebehandling
- Trives med rutinearbeid

Kvalifikasjoner:
- Erfaring med å sette seg raskt inn i nye systemer og prosesser
- Erfaring med sentralbord
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk, noe engelsk
- Erfaring med bruk av medlemsregister, kunderegister eller tilsvarende

Norsk Fysioterapeutforbund (NFF) er en profesjonsforening for fysioterapeuter med over 10.000 medlemmer. Forbundet ivaretar medlemmers faglige, økonomiske og arbeidsrettslige interesser og arbeider for å styrke fysioterapi som profesjon og fag. Våre medlemmer er ansatte i offentlig eller privat virksomhet samt selvstendig næringsdrivende.

NFF tilbyr etterutdanningskurs til medlemmer og andre fysioterapeuter. Denne opplæringen tilrettelegges for av medarbeidere i sekretariatet. Forbundet har et sekretariat med 3 seksjoner; Fag og Helsepolitikk, Forhandling og Økonomi & Administrasjon med 32 medarbeidere. Denne stillingen inngår i seksjon for økonomi og administrasjon. Seksjon for Økonomi og Administrasjon har ansvar for økonomi, IT, HR, medlemsservice, kursadministrasjon og sentralbord/resepsjon.

Du vil bli ansatt i StudentConsulting og utleid til vår kunde. Vi kontakter aktuelle kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se