Erfaren platschef till servicecenter i Bromma sökes för vikariat maj-aug!

Om tjänsten
Tjänsten som Platschef för servicecentret på denna spännande tjänst innebär en kombination av administrativt och operativt arbete. Du jobbar med arbetsledning av enhetens medarbetare (4 personer) vilket innebär att upprätthålla arbetssätt och rutiner samt schemaläggning. Du blir anställd som servicekonsult på Middlepoint men jobbar hos vår kund, ett stort fastighetsbolag i Bromma. I rollen har du ansvaret för såväl leverans och utveckling av servicen, administration och medarbetarna på ditt uppdrag. De operativa uppgifterna omfattar bland annat:

- hantera telefonsamtal, besvara mejl och frågeforum
- ta emot och välkomna besökare
- nyckelhantering till hyresgäster och entreprenörer
- internservice (posthantering, konferensservice m m)
- hantera uppgifter kopplade till inflyttning i nya lokaler


Vem är du?
Du är en engagerad, ansvarstagande person med skinn på näsan som älskar att ta egna initiativ och arbeta varierat kring administration och service. Du älskar att vara spindeln i nätet, ha många bollar i luften och arbeta socialt. För att passa i rollen tror vi att du är en person som alltid sätter kunden först samt är välkomnande och optimistisk. Du är strukturerad och trivs med att ha en ansvarsroll, är initiativtagande och utveckling är en drivkraft. Du lyfter, motiverar och engagerar dina medarbetare samtidigt som du organiserar, strukturerar och planerar eget och andras arbete. Du ser lösningar där problem uppstår, är noggrann och självgående.

Krav

- Flerårig kunskap och erfarenhet från ett servicecenter eller liknande roller
- Ansvarstagande, öppen, engagerad och lösningsorienterad
- Lätt för att lära sig produkten och de digitala närverken och verktygen
- Stor IT-vana med erfarenhet av telefoni- och mailsystem, bonus om du arbetat i fastighetssystem.


Om Middlepoint
På Middlepoint älskar vi alla service och vill förbättra och förenkla våra uppdragsgivares vardag. Om du är en serviceprofil som vill äga ditt uppdrag och varje dag arbeta proaktivt för ständig utveckling av ditt eget servicearbete så har du hamnat helt rätt. Här erbjuder vi självständiga arbeten hos fantastiska varumärken där du verkligen får vara med och göra skillnad. Vi har nominerats till Dagens Industris Gasellpris 2014-2019 och är ett av Sveriges snabbast växande företag. Vi har självklart kollektivavtal samt är ISO-certifierade inom miljö och kvalité.

Om anställningen
Anställningen är ett vikariat på fyra månader mellan maj till augusti men med möjlighet till förlängning. Tjänsten är på heltid och arbetstider är måndag till torsdag 07.30-17 samt fredag 07.30-15. Kontoret är beläget i Abrahamsberg i Bromma och tjänsten startar 3e maj.

Som anställd på Middlepoint så erbjuder vi, förutom kollektivavtalets förmåner, även b.la. friskvårdsbidrag, roliga friskvårdsaktiviteter, löpande utbildning, teamaktiviteter, kul företagsfester och stans bästa kollegor!

Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in din ansökan till oss så berättar vi mer.

Vännerna på Middlepoint!