Finsktalande kundsupport till Exertis

Finsktalande kundsupport på jakt efter nytt jobb? Exertis i Göteborg behöver nu utöka sitt team med ytterligare en kompetent kollega och letar efter dig som uppskattar att man har så många härliga kollegor och att kunderna verkligen uppskattar hjälpen de får. Här får du jobba i en rolig bransch och mot en marknad Exerits växer på. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt!





Vad går arbetet ut på?

I rollen som Finsktalande kundsupport kommer du att lära dig mycket om Exertis verksamhet och hur branschen fungerar i stort. Du ingår i ett kundtjänstteam på 9 kollegor och det dagliga arbetet går främst ut på att ta emot inkommande samtal och mejl, administrera och hantera ärenden från våra kunder i Norden. Här får man arbeta med intressanta kunder och man får variation i arbetet om man jämför med en traditionell kundtjänst. Förutom att ta inkommande samtal får man även utreda felen och åtgärda dem.

* Mail- och telefonsupport
* Kollispårningar
* Reklamationer
* Krediteringar och prisskydd
* Utredning och avvikelsehantering
* Övriga på avdelningen/företaget vanligt förekommande uppgifter

Vem söker vi?

Till rollen som Finsktalande kundsupport söker vi framför allt dig som är en serviceminded och har hög samarbetsförmåga, som motiveras av att få bli en viktig medlem i teamet. För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett stort plus om du har erfarenhet av servicearbete. Det dagliga arbetet kräver att du är logisk, lösningsorienterad och ansvarsfull i din yrkesroll.

I övrigt krävs det att du

* Har hög arbetsmoral och tycker att jobbet är det viktigaste som finns mellan 7-16.
* Drivs av att känna ett personligt ansvar för att uppgifter blir lösta.
* Kan handskas med många problem samtidigt men ändå prioritera rätt.
* Inte är rädd för förändring
* Förutom finska måste du kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
* God datorvana och förmåga att lära sig och sätta sig in i system och program.



Vad kan Exertis erbjuda dig?

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid hos Exertis. Arbetstiderna är 7-16 på vardagar. Tjänsten tillsätts så fort vi hittar rätt kandidat.

Exertis är en arbetsgivare som månar om sina anställda på flera sätt, bland annat genom personalförmåner som friskvårdsbidrag och trygga villkor med Kollektivavtal. Här präglas arbetsmiljön av bra laganda. Vi vädersätter relationer mellan kollegor. Vi vill främja en arbetsplats som bygger på samarbeten och kontakter.
Exertis investerar i människor! Vi anställer med målet att vår personal skall vara kvar länge. Vi vill växa tillsammans och utvecklas med vår personal.

Vi sitter i fräscha lokaler på Aminogatan 17 i Mölndal



Sök tjänsten idag!

I den här rekryteringen samarbetar Exertis med Jefferson Wells och du kommer att bli anställd hos Exertis. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Fia Fagerlund via e-post: fia.fagerlund@jeffersonwells.se. Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så fort som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!



Om Exertis

Exertis Nordics är en av Nordens största och snabbväxande distributörer inom IT, AV, Large Display och Entertainment (spel, film, böcker och leksaker). Sedan starten 1996 har vi haft en ökande tillväxt varje år. Huvudkontor och lager ligger i Göteborg. Företaget har idag fler än 250 anställda. Sedan 2014 ingår företaget i Exertis Group, en av Europas största distributörer med en omsättning på 30 miljarder SEK. Vi samarbetar med över 250 globala tillverkare och över 4000 återförsäljare.



Läs mer om företaget på: https://www.exertis.se/start/sv/