Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Ellos

Jobbeskrivning
Talar du finska och söker nya och spännande utmaning så har vi nu möjlighet att erbjuda dig en tjänst för Ellos finska kundtjänstavdelning hos vår kund Releasy.
Som kundtjänstmedarbetare på Ellos har du en nyckelroll, du kommer jobba med att skapa nöjda kunder genom att ge dom den bästa servicekänslan. Det mesta av arbetet sker via telefon men även via chatt och mail förekommer.

Du kommer i ditt dagliga arbete möta kunder som har behov av just din service, kommunikationen kommer ske på finska via telefon, mejl och chatt. Du kommer hjälpa lunderna med beställningar, leveranser, produktbeskrivningar samt betalning och fakturafrågor.
du skall med din förmåga skapa nöjda kunder som avslutar sitt samtal på ett positivt sätt.

Tjänsten startar med en betald utbildning på plats hos vår kund. Arbetstiderna är förlagdra dagar, kvällar och helger.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är,

- Flexibel, både i ditt tankesätt och när det kommer till arbetstider
- Social, utåtriktad och trevlig
- Nogrann, strukturerad och organiserad
- Du skall gilla nya utmaningar och vara lösningsorienterad

Det är meriterande om du tidigare jobbat inom kundservice men inget krav

Krav,
- Du skall vara 18 år fyllda
- Tala, skriva och förstå finska flytande
- ha god datavana