Helpdesktekniker till stort företag inom Retail

Till vår kund med kontor precis utanför tullarna söker vi en servicedesktekniker. Kontoret är modernt och ligger nära vattnet, perfekt läge att ta med lunchen ute nu på våren/sommaren.

Det är en intern support, stor servicedesk, De är cirka 50 supporttekniker totalt, i blandade åldrar och kön. Hela gruppen sitter på samma plan i ett öppet landskap med managementkonsulter och teamleaders/coachar tillgängliga i närheten. Det är en stor men ändå lugn desk med rimlig ljudnivå (vilket headsets med ljudisolering i klass för sig, är med och bidrar till).

Dina verktyg är telefon, fjärr och mejl. Du kommer att få en 2 veckor introduktion och även mejlutbildning några veckor in i anställningen. Exempel på ärenden som inkommer kan vara allt från webbläsare som inte går att öppna till invecklade fel i de interna systemen. Den tekniska svårighetsnivån ligger på allt från lätta fel till knepigare där du får ta hjälp av kollegorna.

”Jag trivs mycket bra, alla är välkomnande och hjälpsamma. Jag gillar att det är en intern desk där alla jobbar mot samma mål, man får en känsla av delaktighet. ” – Wise IT konsult som sitter hos kunden idag.

Personen som passar in på den här arbetsplatsen är en social tekniker. En kille eller tjej med koll på tekniken men desto viktigare har den sociala förmågan. Du är en medarbetare som kommer in på kontoret med energi som smittar. En klippa helt enkelt som är där, är i tid och gör det du ska.

Välkommen med din ansökan!

Vid frågor mejla kandidatansvariga malin.reisner@wiseit.se

Om oss

Wise IT är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap. Läs mer om oss på www.wiseit.se.

Wise IT – Rätt människa inom IT