IT-support till Statistiska Centralbyrån!

Här finns en guldchans för dig som vill jobba inom IT och som ser en av Sveriges stora myndigheter som din kommande arbetsplats! Som IT-supportmedarbetare hos SCB kommer du att arbeta med att bistå deras internt anställda med breda ärenden inom IT, såväl mjukvara som hårdvara. Skicka in en ansökan redan idag om du ser dig själv i en roll med teknisk bredd, mycket kommunikation och stora utvecklingsmöjligheter!

OM TJÄNSTEN
Hos SCB välkomnas du till en trygg arbetsplats med en fin gemenskap och bred kompetens bland dina kollegor! Du kommer i din roll att vara en del av ett team på 6 personer som tillsammans arbetar för att era interna medarbetare ska få en så bra upplevese av servicedesken som möjligt.

Som IT-supportmedarbetare mottar du ärenden genom både telefon, on site och genom SCB:s ärendehanteringssystem. Ärendena ni hanterar i teamet är väldigt varierande och det finns här goda möjligheter att bredda dina kunskaper inom IT.

OBS! I denna rekryteringsprocess kommer en säkerhetsklassning att genomföras.

#

Du erbjuds


* En trygg arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter
* God gruppdynamik och en bra gemenskap
* En roll där du får ta tillvara på- och utveckla dina kunskaper inom IT
* Erfarenhet av att arbeta på en av Sveriges stora myndigheter


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I din roll kommer du exempelvis att hantera ärenden så som att:


* Ta emot och registrera ärenden via telefon eller ärendehanteringssystem
* Hantering och felsökning av klientdatorer, konferensteknik, skrivare och mobiltelefoner
* Hantering av tjänstekort
* Felsökning och installation främst i Windowsmiljö
* On-site stöd ute hos användare


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet från IT/teknik antingen från utbildning eller annan arbetslivserfarenhet
- Har en mycket god datorvana
- Behärskar det svenska språket obehindrat i såväl tal som skrift då språket används i rollen både i kommunikation och i dokumentation

Det är meriterande om du:


* Har erfarenhet av IT-support eller annan liknande tjänst sedan tidigare


Som person ser vi att du är en lagspelare med god kommunikationsförmåga för att kunna bemöta dina kollegors ärenden på bästa sätt. Vidare är du serviceinriktad och finner det roligt och utmanande att lösa problem.

#

Övrig information


* Start: Omgående 2023
* Omfattning: Heltid
* Placering: Stockholm
* Arbetstider: 8,5 h mellan kl. 07-18 beroende på om du öppnar eller stänger supporten
* Vi på Academic Work har valt att jobba med rekryteringstester i vår urvalsprocess. Om du fyller kraven till tjänsten skickas en inbjudan till testerna som ett första steg i rekryteringsprocessen.
* Övrigt: För denna tjänst är det krav på säkerhetsklassning som man måste klara för att kunna börja på uppdraget.


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
SCB:s främsta uppgift är att förse användare och kunder med statistik för beslutsfattande, debatt och forskning. Det gör dom i huvudsak på uppdrag av regeringen och olika myndigheter. De har även kunder i det privata näringslivet och bland forskare.