Jourhandläggare

Arbetsbeskrivning

Trygghetsjouren

Välkommen till Uppsala kommun! Hos oss får du 13000 kollegor inom 200 olika yrken. Varje dag jobbar vi för Uppsalas kommuninvånare: Vi lär barn att läsa, vårdar äldre, sopar gatorna, planerar fler bostäder och mycket mer. Kom och jobba med oss och få en hel kommun att fungera. Du är med och skapar ett mer rättvist och jämställt Uppsala för alla, oavsett behov och bakgrund. Det du gör på jobbet gör skillnad för någon annan.

Trygghetsjouren arbetar dygnet runt med att ta emot samtal och trygghetslarm från alla våra larmkunder inom Uppsala Kommun. Trygghetsjouren söker nu nya proffsiga medarbetare. Arbetstiderna är dagar, kvällar, nätter och varannan helg.
Mer information om Uppsala kommun: www.uppsala.se


Arbetsuppgifter
Som jourhandläggare på trygghetsjouren svarar du på inkomna trygghetslarm från våra larmkunder som är knutna till trygghetsjouren samt telefonsamtal från personer som är beviljade hemvårdsinsatser. Som jourhandläggare arbetar du via telefon och kontaktar de vårdgivare som personen är knuten till. Du vidareförmedlar trygghetslarm och samtal till berörd personal. Vissa administrativa uppgifter kring larmhantering ingår.
Arbetstiderna varierar; dag, kväll, natt och helg.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har utbildning inom vård och omsorg. Det är meriterande med erfarenhet från hemvården. Du har god dokumentationsvana samt goda IT-kunskaper, lätt för att lära dig nya datorprogram och andra tekniska lösningar. Du har även goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift.

Som person är du bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. Du är en serviceinriktad person som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du är även en god analytiker som är bra på att se sammanhang och lösa komplexa frågor och problem. Vi ser även att du är lugn och samlad i olika situationer och har förmågan att fokusera på rätt saker samt tydlig och säkerställer att dina budskap når fram på rätt sätt.
Dessutom har du en god samarbetsförmåga och relaterar till andra på ett lyhört och smidigt sätt.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Claudia Reitz, verksamhetschef, 018-727 76 45
Pernilla Oldberg, driftledare, 018-727 65 38

Facklig företrädare:
Kommunal, 010-442 70 00
Vision, 018-727 24 33

Har du frågor gällande registrering av din ansökan kontakta Enheten för kompetensförsörjning 018-727 23 02.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd.
Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Kontaktpersoner på detta företaget

Kajsa Angerdal Skoglund

Christoffer Nilsson

Margareta Svenningsson

Maria Eriksson
+46 73 944 50 95
Jonatan Svensson
+46 72 074 20 43

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Uppsala kommun Uppsala
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Deltid
  • Enligt Överenskommelse
  • Visstidsanställning, 6 månader, med möjlighet till förlängning. 50-75%. Tillträde 2017-01-01 eller enligt överenskommelse.
  • Publicerat: 25 november 2016

Besöksadress

Kungsängsvägen 27
None

Postadress

HR Center
Uppsala, 75375

Liknande jobb


Handläggare för införselärenden av djur

Handläggare för införselärenden av djur

27 november 2020

27 november 2020

Utredare till Jämställdhetsmyndigheten

Utredare till Jämställdhetsmyndigheten

27 november 2020