Junior med erfarenhet från IT-support?

Vår kund söker nu dig som är service minded, problemlösande och med erfarenhet av arbete i helpdesk/IT-support. Tjänsten är som IT-support och för att trivas i den här långsiktiga rollen ser du dig själv i en roll innehållande mycket telefonkontakt med kollegor som behöver dig som räddaren i nöden med deras IT-relaterade problem i vardagen. Låter detta som du? Ansök nu då vi tillämpar löpand urval.

OM TJÄNSTEN
Vår kund söker dig som har erfarenhet av att arbeta med IT-support och tidigare arbetat i systemet Microsoft Intune. I den här rollen får du arbeta tillsammans med ett team där man genuint bryr sig om varandra och får chansen att utvecklas.

För denna roll är det bra om du är morgonpigg. Arbetstiderna är 07-16 och kontoret ligger i Solna.

Du arbetar främst med felsökning och att supporta kollegor via telefon. För detta söker vi dig som har erfarenhet av IT-relaterat arbete och är kunnig inom området. Utöver det har du en känsla för service och trivs med att hjälpa till när kollegorna sliter sig i håret för att IT:n strular och de inte vet vad de ska göra.

Du erbjuds


* Chansen att få arbeta på ett välkänt företag i byggranschen
* Stor chans till förlängning
* En engagerad konsultchef och karriärspartner


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer arbeta i supporten och därmed stöttar du och resten av teamet era kollegor i organisationen genom att besvara inkommande samtal och bistå med felsökning och att lösa IT-relaterade problem.

Utöver inkommande samtal kommer vissa ärenden in via mejl eller via besök från kollegor.

VI SÖKER DIG SOM
* Behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift då båda språken förekommer i tjänsten.


* Har 1-2 års erfarenhet av roll inom helpdesk/IT-support.
* Är service minded och ser sig själv trivas på lång sikt i en roll där du bistår kollegor med support över mestadels telefon.
* Erfarenhet av Microsoft Intune


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, tre månader med chans till förlängning
* Placering: Stockholm, Solna
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Varmt välkommen med din ansökan!