Junior Nätverkssupport till IP Only

Junior Nätverkssupport till IP Only

Arbetsbeskrivning

Med över 13 000 km egen fiberinfrastruktur är IP-Only en utmanare inom telekom som digitaliserar hela Sverige. Detta ställer krav på kompetenta och engagerade medarbetare som älskar nätverk, för att låta denna framgångssaga fortgå. Nu har du möjligheten att säkerställa nöjda kunder genom att leverera högklassig support tillsammans med deras företagskunders egna tekniker!

OM TJÄNSTEN
I Nätverkssupporten är det i dagsläget ett team på cirka 20 personer som hjälper IP Onlys företagskunder med supportärenden. Du kommer att få gedigen introduktion av dina mer erfarna kollegor för att ge dig rätt förutsättningar att komma in i rollen. Du kommer att arbeta nattskift, där du givetvis kommer att bli extra ersatt då du arbetar obekväma tider. Detta är en möjlighet för dig som vill komma in på ett företag med mycket kompetens, där du har goda möjligheter att utvecklas i kombination med en social atmosfär.



Du erbjuds


* Stora utvecklingsmöjligheter i din roll och möjligheter att gå vidare internt
* Att skaffa dig bred kompetens där du lär dig en mängd system och alla tjänster som IP-only säljer till sina kunder
* En personlig utvecklingsplan som ständigt hjälper dig att vässa dina kunskaper
* Utbildningar och certifieringar inom bland annat Cisco
* En arbetsplats med sociala kollegor och bra stämning
* Ett kontor som ligger centralt vid Hötorget i Stockholm


ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att sitta i deras nätverkssupport för företagskunder. Rollen kommer vara både tekniskt utmanande samt social då du kommer att


* Ansvara över incidenthantering, funktionssupport och användarstöd till IP-onlys företagskunder
* Genomföra felsökningar av förbindelser samt kundplacerad utrustning, även utrustning i IP-onlys egna infrastruktur som ofta sker i samarbete med deras partners, underleverantörer och tekniker ute i fältet
* Ha löpande dialog med kunder, leverantörer och partners


VI SÖKER DIG SOM
* Har en eftergymnasial utbildning inom IT/data/nätverk alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
* Har kunskaper inom TCP/IP och internet samt de vanligaste protokollens funktion BGP, OSPF, ISIS
* Har ett intresse för teknikområdet och nätverk i synnerhet
* Talar och skriver obehindrat på svenska då all kommunnikation är på språket

Meriterande erfarenheter


* Arbetat i en kundnära roll
* Är bekant med MPLS och anslutningstekniker för fiber


Som person är du


* En teamplayer
* Problemlösande
* Serviceinriktad
* Flexibel


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Hötorget, Stockholm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och IP-Onlys önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
På IP Only älskar de det öppna och fria nätet. Deras passion är såväl tekniken som människorna som gör allt möjligt. Hos dem får deras kunder personlig och nära service och du som medarbetare har möjlighet att verka i en organisation som ser individen där du får vara med och påverka. IP-Only växer så det knakar och i dagsläget är de ca 700 medarbetare.

Kontaktpersoner på detta företaget

Sara Frykedal

Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén

Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd

Konsultchef Catrin Laudon

Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon

Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Academic Work
  • 1 platser
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön

Besöksadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm

Postadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm, 11428

Liknande jobb


8 juli 2020

7 juli 2020

24 juni 2020