Kundservice och säkerhetsadministratör sökes till Kista

Är du en stresstålig, ansvarsfull och lösningsorienterad person som söker möjligheten att få lära dig nya saker? Vill du vara en viktig del av vår kunds arbete inom säkerhetsadministration och kundsupport? Tycker du att det är viktigt att leverera kvalitet i allt du gör och sökeer ett jobb som verkligen sätter dig på prov? Då kan jobbet som säkerhetsadministratör vara helt rätt för dig!

Det här är ett uppdrag hos en av våra större kunder som har sitt kontor beläget i Kista. Du kommer att få en anställning som konsult på Manppower och bli uthyrd till företaget fram till årsskiftet 2022-2023. Stor möjlighet till förlängning finns. Tjänsten ska starta omgående och det kan finnas viss möjlighet till semester i sommar men flexibilitet krävs från sig som sökande.

Om vår kund.
Vår kund är en av Nordens ledande facility management-leverantörer, och erbjuder alla de tjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt. På företagets HK i Kista sitter 300 medarbetare i ett toppmodernt, trivsamt och aktivitetsbaserat kontorslandskap. I rollen som säkerhetsadministratör kommer du att ingå i ett team på ca 15 personer som arbetar som säkerhetsadministratörer på företagets Security Center.

Vad gör man som säkerhetsadministratör?
I rollen kommer du främst att fungera som en kundsupport och administratör gentemot kundens företagskunder på säkerhetssupporten. Uppdraget inleds med en introduktionsutbildning där du får lära dig det du behöver veta för att komma igång med jobbet.

Exempel på arbetsuppgifter:

* ta emot samtal från bl.a. väktare och tekniker
* hantera larm som utlösts
* felsöka i system
* hantera felanmälningar
* gå igenom rapporter
* ta emot ärenden per mail
* hantera ärenden i ett ärendehanteringssystem
* nyckel- och passerkortshantering
* granska fakturor
* enklarare programmering av teknisk utrustning och system

Uppdraget är på heltid med start omgående och löper på året ut. Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan kl.07:00-20:00. På fredagar jobbar du dock som senast till kl.16:30.

Den vi söker
Vi söker dig som är orädd, lyhörd och stresstålig. Du är en mogen person med högt säkerhetstänk och förmågan att kunna hålla huvudet kallt och fatta snabba beslut utifrån satta ramar. Vidare tror vi att du är ansvarstagande, självgående, noggrann och en god kommunikatör. För att trivas i rollen bör du ha ett positivt och lösningsorienterat förhållningssätt. Du motiveras av möjligheten att få lära dig nya saker, önskan att leverera kvalitet i allt du gör och önskan att få ett jobb som verkligen sätter dig på prov.

Vi söker dig som:

* har god dator- och systemvana
* är van att arbeta med telefonen som ditt främsta arbetsredskap
* har fullständiga gymnasiebetyg
* är flytande i svenska i såväl tal som i skrift och har goda kunskaper i engelska
* har erfarenhet av administrativt och serviceinriktat arbete
* meriterande är om du har arbetat i kundtjänst eller växel


Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Ansökan
Skicka in din ansökan redan idag då vi arbetar med löpande urval. Har du frågor kontakta Konsultchef Jenny Dollman, 08-452 33 31.