Kundservicehandläggare till Sandviken

Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser  den mänskliga faktorn som den viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 100 anställda och finns över hela landet med egna enheter. Previa ingår i Falck Healthcare som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se.

 

Previas Businesscenter i Sandviken söker Kundservicehandläggare

 

Handläggarens huvudsakliga funktion inom Previas Kundservicecenter är att med hög kompetens, servicenivå och vägledande förmåga vara en viktig kommunikationskanal för kunderna i kontakterna med Previa. Administrera och samordna leveransen av Previas tjänsteutbud.

 

Kompetensprofil Grundkompetens skall lägst vara gymnasial utbildning, gärna med vårdinriktning alternativt kompetens som bedöms vara likvärdig. Erfarenhet av arbete i PC Windows och MS Office miljö för att kunna arbeta och behärska samtliga våra IT-system som stöttar kundarbetet. Erfarenhet av arbete inom telefoni och erfarenhet av kundkontakter.

 

Personliga egenskaper

• Utåtriktad med stort intresse för kundkontakter
• Stor handlingskraft och initiativförmåga, självgående och serviceinriktad, kunna samarbete med olika intressenter (kunder och Previas medarbetare)
• Strukturerad och noggrann
• Stresstålig och god förmåga att kunna prioritera arbetsuppgifter
• God förmåga att kommunicera, både i tal och skrift
• Kunskaper i konversationsengelska
•  


Som Kundservicehandläggare i Previa arbetar du som konsult utifrån våra värderingar – värdeskapande, samspelande och modiga.

 

Det här erbjuder vi dig

– ett mycket bra team med kompetenta och trevliga medarbetare

– möjlighet att aktivt medverka i ett högt prioriterat utvecklingsarbete

 

Anställningsform Tillsvidareanställning. Tjänstgöringsgrad 100 %. Tillträde snarast.

 

Är du intresserad? För mer information kontakta kondsultchef Maria Hemström , tfn 026-420 83 52 .

 

Ansökan

Vi ser fram mot din ansökan, sista ansökningsdag är 2017-01-24. Tillträde snarast. Intervjuer sker löpande.

 

Vi undanber oss kontakt med rekryteringsföretag.