Kundservicemedarbetare inom kollektivtrafiken!

Arbetsbeskrivning

Jobbeskrivning

Är du en serviceinriktad och engagerad person? Då kan du vara den vi söker! Uniflex söker, för kunds räkning, kundservicemedarbetare för SL. Här kommer du guida resenärer genom Stockholms län och bidra till en effektiv användning av kollektivtrafiken.

Releasy Customer Management är ett företag som sätter kunden i fokus och som ständigt jobbar med att utveckla sina medarbetare genom bland annat individanpassad coachning. Har du det rätta drivet kan den här arbetsplatsen vara startskottet för din karriär inom branschen! Releasy är beläget ute vid Mjärdevi i Linköping med goda förbindelser med kollektivtrafik.

SL Kundtjänst, SL Center och Waxholmsbolaget är en del av verksamheten inom SL. Ett hundratal medarbetare hos Releasy har som huvuduppgift att arbeta för en utveckling av SL- trafiken. Enkelt, samordnat och med hög kompetens ger våra kundtjänstmedarbetare information till och hanterar synpunkter från resenärer i Stockholms Län. Resenären i SL- trafiken ska alltid ha korrekt information och rätt biljett för en trygg resa.

Som kundservicemedarbetare på SL Kundtjänst svarar du på de flesta frågor från resenärer som berör resvägar och tider inom ansvarsområdet för Stockholms Lokaltrafik. Din arbetstid är enligt kollektivavtal och förlagd under kundtjänstens öppettider, för närvarande från måndag till och med söndag mellan 06.00 - 23.00. I tjänsten ingår även mailhantering, chatt samt en del administration.

Hos oss arbetar du på en arbetsplats med en energisk atmosfär, individanpassad coachning och där arbetet är självständigt och målinriktat. Tillsammans har vi roligt på vägen för att nå våra uppsatta mål!


Personliga egenskaper

Vi söker dig som har fullständigt gymnasiebetyg, behärskar svenska och engelska i tal och skrift, samt har god datorvana. Vidare söker vi dig som trivs i mötet med andra människor och som vet vad kundservice innebär. Som person är du strukturerad, har gott tålamod och gillar att arbeta i högt tempo.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Välkommen med din ansökan!



Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, administration, försäljning och kundservice. Uniflex är noterat på Nasdaq Stockholm, Small Cap, och finns i Sverige, Norge, Finland och Tyskland. I Sverige är vi drygt 4 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Bemanningsföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertfierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi friskvårdsbidrag och andra förmåner till våra anställda. Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.

Kontaktpersoner på detta företaget

Lina Haynes

Jonas Edberg

Emelie Willman

Lovisa Dahlqvist

Jennie Karlsson

Magnus Lantz

Jakob Roos
0708-146462
Eleonore Tapio

Silje Bergström Tronsmoen

Tina Häggström

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Uniflex Sverige AB
  • 6 platser
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Enligt Överenskommelse
  • Heltid tillsvidareanställning
  • Publicerat: 21 november 2016

Besöksadress

Stationsgatan 1
None

Postadress

Arenavägen 57
Stockholm Globen, 12107

Liknande jobb


4 december 2020

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare

4 december 2020

4 december 2020