Kundservicemedarbetare till Plantagen (deltid / helg)

Vi söker studenter med servicekänsla ut i fingertopparna som vill vara med och skapa branschens nöjdaste kunder till Plantagen! Detta är ett perfekt läge för dig som både vill arbeta extra vid sidan av studierna och ha möjlighet till sommarjobb! Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande.

Fakta om Plantagen: Med över 140 butiker i olika format i stora tätorter i Norge, Sverige och Finland, är Plantagen det ledande varumärket för växter i Norden, med en årlig omsättning på över NOK 3,5 miljarder sedan 2013. Tack vare våra drygt 1000 engagerade medarbetare med en passion för växter, kan Plantagen erbjuda ett unikt utbud av växter och växtlösningar. Välkommen och dela vår passion!

Primära arbetsuppgifter

- Besvara frågor gällande e-handelsköp via mejl och utgående samtal
- Reda ut kundärenden på bästa möjliga vis ( leveransfrågor, produkfrågor, prisfrågor etc.)
- Aldrig missa ett tillfälle att glädja en kund


Passande profil

- Du talar och skriver flytande på svenska och engelska
- Norska och/eller finska språkkunskaper är ett stort plus
- Kunskaper om växter, trädgård och blommor är ett plus men inget krav
- Du har tidigare arbetat med service i någon form och älskar det
- Lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, gärna med en personlig känsla för våra kunder
- Du tycker om att lära dig nya saker och tar gärna egna initiativ för att lösa problem
- Det är viktigt att du har en positiv inställning och inte räds inför nya utmaningar


Placering: Beroende på hur coronasituationen utvecklar sig arbetar du antingen hemifrån eller i Plantagens nya fräscha lokaler i Frösundavik, Solna.
Start: Omgående
Omfattning: Deltid, helger främst. Vi ser helst att du jobbar 4-8 timmar/helg, uppdelat över lördag och söndag mellan kl. 12-16

Det här är ett konsultuppdrag via The Wofi. Som konsult hos oss får du en anställning med avtalsenliga villkor med allt vad det innebär gällande sjukfrånvaro, lön, semester, pension osv. Du tilldelas också en ansvarig mentor på The Wofi som är tillgänglig under hela avtalsperioden för att säkerställa att du trivs på arbetet samt agera bollplank och rådgivare vid behov.

I den här rekryteringsprocessen samarbetar Plantagen med The Wofi. Frågor är välkomna till ansvarig rekryterare Tom på tom@thewofi.se. Vi rekommenderar dig att söka tjänsten redan idag då intervjuer kommer att ske löpande.