Kundservicemedarbetare till Trollhättan Energi!

Brinner du för att ge god service och att med ett glatt humör hjälpa kunder? Vill du tillsammans med ett team bidra till skillnad för Trollhättebor samt omvärlden? Då låter det som att det är dig vi söker till tjänsten som kundservicemedarbetare! Sök redan idag då tjänsten tillsätts löpande.

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi för vår kunds räkning en kundservicemedarbetare med start omgående till ett kortare uppdrag. Det är en varierande roll där du kommer att supportera kunderna i de frågor de har kring bland annat elavtal. Det är en bred bransch där det händer mycket vilket innebär att du kommer att lära dig mycket parallellt med din roll som kundtjänstmedarbetare!

Trollhättan Energi ansvarar för elnät, fjärrvärmenät, avtal och återvinning, vatten- och avloppsnät samt stadsnät. Bolaget har cirka 200 anställda som arbetar för att göra skillnad för Trollhätteborna och världen omkring. Du kommer tillhöra ett team på 9 personer med mycket god sammanhållning. Deras inställning är att man ska finnas för varandra och att det ska vara roligt att jobba! Du kommer att påbörja din anställning med 3-4 veckors utbildning inom företagets produkter samt rollen för att skapa en stadig grund att arbeta vidare på i din roll.

Du erbjuds


* Delaktighet i ett företag som gör skillnad för Trollhättebor samt omvärlden
* En del av ett härligt team med en sprudlande energi
* Dedikerad konsultchef


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Ge bra service till kunder via telefon, mail och sociala medier
- Ta emot kunder vid receptionen för personlig rådgivning
- Försäljning av företagets produkter och tjänster
- Övriga administrativa arbetsuppgifter som ingår i tjänsten

VI SÖKER DIG SOM
- Har slutförd gymnasial utbildning
- Har goda IT-kunskaper
- Har goda kunskaper av Office-paket
- Är obehindrad i svenska och engelska, både tal och skrift

Det är meriterande om du:


* Har kunskap inom fler språk


Som person är du:


* Serviceinriktad
* Initiativtagande
* En god lagspelare


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 07-16
* Placering: Trollhättan


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
"Vi är ett energibolag som ägs av Trollhättans stad. Vi vill vara med och bygga en stad där det är gott att leva genom att erbjuda hållbara produkter och tjänster inom energi, miljö och digital kommunikation. Förutom detta jobbar vi mot ett större mål – att vara den goda kraften för generationer." Läs gärna mer på hemsidan!