Kundsupport medarbetare

Arbetsbeskrivning
Är du intresserad av att jobba både med ekonomi och kundservice? Just nu söker Autorekrytering två erfarna administratörer med erfarenhet av ekonomi och kundsupport, för att verka i en kombinerad Konsultroll som Kundsupport medarbetare. Följande Konsultuppdrag är långsiktigt hos vår kund, med lokaler på Regeringsgatan i Stockholm.

Din Profil
Som Konsult på följande uppdrag ingår du i två olika avdelningar hos vår kund. Rollen innebär att dels hantera det dagliga arbetsflödet inom risk-och re-marketing men även inom kundsupport för kundens operationella leasing. Detta innebär att tjänsten är högt administrativ och kundfokuserad. I rollen kommer du dels att jobba med administrativa ekonomiuppgifter, såsom kontering, bedöma risk/relevans och betala leverantörsfakturor uppkomna i och med fordonsköp- eller ägandeskap. Du kommer att se över och bevaka återbetalningar, t.ex. avseende krediterade fakturor och återbetalda självrisker, från leverantörer och göra återbetalningar till våra kunder. I rollen kontrollerar man och följer upp samt rapporterar status på konton som används inom fakturagruppen. Utöver detta ingår sedvanliga ekonomiuppgifter. För teamet inom den operationella leasingen kommer du att supporta företagskunder och ansvara för ärenden. Ärenden kommer in via mail, chatt och telefon och arbetsuppgifterna är breda. Man hanterar bland annat offerthantering, leasingavtal, försäkringsfrågor och supportar i frågor gällande operationell leasing. Du kommer vara en del av ett team med drivna medarbetare och gruppen präglas av positivitet och högt i tak. Startdatum för Konsultuppdraget är omgående och är tillsvidare.

Om företaget
För kommande Konsultuppdrag söker vi efter dig som har en ekonomisk grundutbildning eller motsvarande, med minimum två års erfarenhet av administration inom ekonomi. Samtidigt är du starkt kundfokuserad och du tycker om att leverera högsta service till kund. Vi ser det som en stark merit om du har branschkunskap om fordon, tjänster och tilläggsprodukter. Du har goda kunskaper i Excel och det är meriterande med erfarenhet av att ha jobbat med operationell leasing.
Som person ser vi att du har en stark egen drivkraft och är resultatinriktad. Du är en effektiv, uthållig och noggrann administratör som har ett gott siffersinne och du stimuleras av att nå uppsatta mål inom gruppen. Att du är snabbtänkt och har en god förmåga att förstå, utveckla och följa processer ser vi som en förutsättning för tjänsten. I och med din administrativa vana arbetar du strukturerat, du är ordningsam samtidigt som du har förmågan att hantera många ärenden och situationer parallellt. Vidare har du en social- och kommunikativ förmåga att möta leverantörer och kunder i samtal och dialoger. Du är en prestigelös person med en positiv attityd, och du finner glädje i att lösa kunder och kollegors problem. Avslutningsvis har du erfarenhet av Officepaketet och du behärskar svenska och engelska obehindrat. En god merit är om du tidigare har arbetat med support eller kundservice inom bilbranschen!

Kontaktuppgifter
Vår kund strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Har du frågor kring tjänsten kan du kontakta rekryterande Konsultchef Othilia.roos-englund@autorekrytering.se . Vi ser fram emot din ansökan.



Om Autorekrytering
Vi på Autorekrytering är Sveriges enda bemannings- och rekryteringsföretag nischat inom motorbranschen. Vi hittar snabbt rätt kompetens – från verkstadsgolv till ledande positioner.
Sedan 2005 har vi på Autorekrytering matchat människor med rätt jobb inom motorbranschen. Vi finns när du behöver driven och kunnig personal. Oavsett om det gäller rekrytering eller tillfällig förstärkning hjälper vi dig att hitta rätt. Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi utför uppdrag i hela Sverige.