Kundtjänst STENBOLAGET Heltid

Kundtjänst STENBOLAGET Heltid

Arbetsbeskrivning

Stenbolaget är ett ungt och växande företag inom försäljning av sten, kakel och klinker. Våra kunder representerar både den privata och offentliga sektorn. Vi bemöter våra kunders förväntningar på tillgänglighet, kompetens och service via våra butiker, kundtjänst och webshop. Vetgirighet och bred produktportfölj hjälper oss att ligga i branschens framkant.


Som arbetsplats fungerar Stenbolaget likt ett fotbollslag, där alla positioner är viktiga. Vi coachar varandra och ser till att ha kul tillsammans. Vi är innovativa i vår spelteknik och håller ett högt tempo. Det är nyckeln till vår framgång och just det som gör att vi leder ligan.


För att lära känna oss mer besök vår hemsida.


Vill du vara en del av ett marknadsledande företag är du varmt välkommen med din ansökan! Vi tycker att det är kul att göra bra och lönsamma affärer i kombination med hög service, det finns som en naturlig egenskap även hos dig!


Som medarbetare på Stenbolagets kundtjänst så jobbar du mycket med support, orderhantering produktfrågor samt administrering av weborders. Du bör tycka att service är kul och se glädje i att hjälpa våra kunder.


Produktutbildning får du internt även om det kräver stort engagemang från dig för att få bästa förutsättningar till att lyckas bra. Att du har god datorvana och är snabblärd i nya system är väldigt viktigt, det kommer att vara till din fördel.


I dina tidigare jobb inom kundtjänst eller försäljning har du lärt dig vad hög service är och att vara orädd i nya kontakter.


Vi söker nu två nya kollegor som vill komplettera våra härliga team, därför är det viktigt att du märker din ansökan med vilken tjänst du söker.
Nu söker vi dig som vill jobba heltid!


Som medarbetare på vår kundtjänstavdelning är din huvudsakliga uppgift att administrera våra inkommande samtal och beställningar.


Dina huvudsakliga kommunikationsverktyg är dator och telefon, därför känner du dig helt bekväm med att genomföra ett sälj eller lösa ett problem utan det fysiska mötet.


Typiska ärenden som våra kunder behöver din hjälp med kan vara:


Offerering
Registrera en beställning
Leveransstatus
Produktfrågor/monteringsfrågor
Lagersaldo
Hantering av weborder



Du kommer att ingå i ett team om 4 personer och är därför delaktig i avdelningens utveckling framåt. Tillsammans hjälps man åt att vara stöttande kollegor och att hålla servicenivån hög!


Under perioder kommer du även administrera webborders, uppdatering av produktregister och kunddatabas.

Kontaktpersoner på detta företaget

My Karlsson

Tommy Jörgensen

My Karlsson
020-220 221
Butikschef Christer Liverhall
020-220 221
Transportledare Nils Sundqvist
020-220 221
Butikschef Botkyrka Michael Chylewski

Sammanfattning

  • Arbetsplats: STENBOLAGET I STOCKHOLM AB Sköndal
  • 2 platser
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 5 februari 2020
  • Ansök senast: 6 mars 2020

Besöksadress

Bogårdsvägen 33
Sköndal

Postadress

None
Sköndal, 12862

Liknande jobb


Planner Coordinator

Planner Coordinator

11 maj 2021

Kundmottagare

11 maj 2021