Kundtjänstmedarbetare

Som Kundrådgivare arbetar du med att kommunicera med våra kunder via telefon och mail. För att lyckas i din roll hos oss behöver du ha datavana och kunna kommunicera på svenska både muntligt och skriftligt. Social kompetens är en viktig egenskap för att trivas med arbetsuppgiften. Vi ser gärna att du som söker tjänsten:
•Har förmåga att lösa problem och vara positiv
•Är kommunikativ och talar flytande svenska
•Har god datavana
•Är engagerad och tar egna initiativ
•Strukturerad
•Har förmåga att sätta och uppnå mål
•Tycker om och är trygg med att tala i telefon
Arbetsuppgifter
•Hantera frågor gällande alla våra städtjänster via telefon och mail
•Boka städuppdrag åt nya och befintliga kunder via telefon och mail och dokumentera i vårt affärssystem, Timewave
•Kontakta kunder som gjort bokningsförfrågningar
•Registrera avtal