Kundtjänstmedarbetare / Customer Care / Omgående 1 november

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar fram till 31/3 2022. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Företaget erbjuder sina kunder lösningar inom outsourcad kundservice såsom teknisk support, kundtjänst och mycket mer. Företaget strävar efter att förbättra livet för människor och företag genom att skapa riktigt bra kundupplevelser tack vare sina engagerade medarbetare. De söker nu fler personer till sitt team med kundtjänstmedarbetare som arbetar med ett välkänt varumärke där du kan bli en ambassadör för deras produkter.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från privatkunder. Samtalen kan exempelvis handla om fakturafrågor eller beställningar av abonnemang. Din uppgift är att göra en behovsanalys av vad kunden behöver för att kunna erbjuda den bästa lösningen. Därtill är merförsäljning en naturlig del av varje samtal, där du har möjlighet att påverka din egen lön.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Godkända gymnasiebetyg i Svenska och Engelska, därtill flytande i tal
• God datavana
• Över 18 år

Vi söker dig som trivs med att ha kontakt med andra människor och vill leverera god service, därtill har du en god kommunikativ förmåga. Du har ett stort intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Som person är du resultatfokuserad och motiveras av att arbeta mot uppsatta mål.

Övrig information:

Start: 1 november
Plats: Göteborg
Lön: Enligt kollektivavtal

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänst, kundservice, kundsupport, kundrådgivare, försäljning, resultat, teknisk support, teknik, support, service, IT, system, dator, omgående, heltid, provision