OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Om tjänsten:
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Webhelp. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
Om företaget:
Webhelp erbjuder sina kunder lösningar inom outsourcad kundservice såsom teknisk support, kundtjänst och mycket mer. Webhelp strävar efter att förbättra livet för människor och företag genom att skapa riktigt bra kundupplevelser tack vare sina engagerade medarbetare. De söker nu fler personer till sitt team med kundtjänstmedarbetare som arbetar med ett välkänt varumärke där du kan bli en ambassadör för deras produkter.
Arbetsuppgifter:
I rollen som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från privatkunder. Samtalen kan exempelvis handla om fakturafrågor eller beställningar av abonnemang. Din uppgift är att göra en behovsanalys av vad kunden behöver för att kunna erbjuda den bästa lösningen. Därtill är merförsäljning en naturlig del av varje samtal, där du har möjlighet att påverka din egen lön. Du arbetar mot uppsatta mål och blir mätt på dina resultat vilket gör att du ständigt kan utvecklas.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska, därtill flytande i tal
• God datorvana
Vi söker dig som trivs med att ha kontakt med andra människor och vill leverera god service, därtill har du en god kommunikativ förmåga. Du har ett stort intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Som person är du resultatfokuserad och motiveras av att arbeta mot uppsatta mål.
Övrig information:
Start: 11 juli
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna har
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.
Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: Kundsupport, kundtjänstmedarbetare, customer support, kundtjänst, försäljning, sälj, Webhelp, Göteborg, heltid, konsult, konsultuppdrag
Kontaktpersoner på detta företaget
Nina Wennersten
Kristina Nicolin
Karin Vannfält-Restorp
Amanda Forssell
Sofie Persson
Karolina Hoti
Josefine Gustafsson
Isabelle Riddez
Johan Ström
Lisa Eklund