Kundtjänstmedarbetare inom finans

Vi söker dig som älskar att ge allt för kunder och har en stark vilja att ge service av världsklass. Vi önskar gärna att du har erfarenhet av kundkontakt sedan tidigare, antingen via försäljning i butik eller att du har erfarenhet från servicebranschen och telefonvana.
I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera ärenden via chatt, telefon och mail. Du administrerar ärendena i de olika affärssystemen. Ditt arbete följs upp inom olika fokusområden kontinuerligt i syfte att ständigt utveckla dig i rollen.
Din profil:
Har avslutad gymnasieexamen
Erfarenhet av arbete via telefon, service eller kundbemötande
Brinner för att ge ett kundbemötande i världsklass
Är öppen, lättsam och social som person samt uppskattar likväl kontakten med kunderna som goda relationer till dina kollegor
Positiv, ansvarstagande, innovativ och noggrann
Kan hantera och trivs i en händelserik och förändringsbenägen miljö
Uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska

Det är ett krav att du har god datorvana och kan hantera Officepaketet.
Vad erbjuder vi dig?
Grundläggande utbildning inom lån och finans samt försäkring men även kompetensutveckling inom AML.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Om företaget
BSA Finance är en fintech-startup som utmanar de gamla etablerade finansbolagen. Vi fortsätter att växa och söker nu ytterligare motiverade personer som stärker upp vår kundtjänst, med omedelbart tillträde.


Sökord: kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundtjänst-medarbetare, kundsupport
#jobbjustnu