Kundtjänstmedarbetare på deltid till NetOnNet i Borås!

Bor du i Borås och är på jakt efter ett deltidsjobb med fokus på service? Här får du jobba på ett E-handelsbolag inom teknik där arbetsuppgifterna består av att supportera kunder. Det läggs stor vikt vid gemenskapen på bolaget men också vid personlig utveckling och uppföljning av mål. Bli en del av denna härliga studentpool och sök jobbet redan idag!

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare kommer du bli en del av en studentpool och jobba mellan 1-2 pass i veckan, med möjlighet att ta fler pass under högsäsonger så som Black Friday och Mellandagsrea. Schemat kommer att läggas på veckobasis och du kommer att meddela din tillgänglighet som följs upp med ett bekräftat schema.

Du kommer att ingå i ett härligt team inklusive din närmsta chef och coach.
I början på oktober kommer du att få närvara på en utbildning om 3 dagar. Du kommer att få lära dig om företaget i sin helhet samt aktuella ärendehanteringssystem.

Du erbjuds


* Coachning och uppföljning av din prestation och utveckling
* En av Borås roligaste arbetsplatser med hög energi
* Bli en del av ett E-handelsbolag inom teknik i framkant
* Närhet till jobbet från Borås Central med kontoret 2 min från närmsta busshållplats


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att supportera företagets kunder över primärt chatt och mail. Telefon kan tillkomma vid vissa tillfällen. Du kommer att svara på produktfrågor och generella ärenden som kan dyka upp under dagen.

VI SÖKER DIG SOM
* Läser en eftergymnasial utbildning med minst 1 år kvar på dina studier
* Har arbetat i en servicerelaterad roll med kundkontakt
* Ser positivt på att använda chatt, mail & telefon som arbetsverktyg
* Kan kommunicera obehindrat på svenska då det krävs i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du:


* Har jobbat i kundtjänst eller liknande roll sedan tidigare
* Kan kommunicera på Norska
* Har ett stort intresse för företaget, detta vill vi tydligt ska framgå i din ansökan


Som person är du:


* Serviceinriktad
* Samarbetsvillig
* Driven


I den här tjänsten lägger vi stor vikt vid din personliga lämplighet och inställning till rollen.

Övrig information


* Start: Utbildningsstart i början av oktober
* Omfattning: Deltid, 1-2 pass per vecka
* Placering: Borås, Viared
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
NetOnNet - Prispressaren på hemelektronik!

NetOnNet öppnade den 10 mars 1999 med en enkel affärsidé: att sälja hemelektronik till lägre priser än i vanliga butiker. Vi fanns bara på Internet och sålde våra produkter direkt från lagerhyllan, utan onödigt krångel. 2001 kompletterades nätförsäljningen med Lagershopar där du handlar till samma låga priser som på nätet.

Sedan 1999 säljer NetOnNet hemelektronik från både egna och välkända varumärken direkt från lagerhyllan. Vårt fokus är att förenkla allt vi kan för att erbjuda hemelektronik billigare än andra. Det är mottot för hela NetOnNet och grundar sig i vårt unika självbetjäningskoncept. Kunderna ska välja NetOnNet, inte bara för att vi har låga priser, utan även för att vi gör det enklare, ärligare och med fokus utifrån kunden själv. Det är så vi skapar mervärde och en stark relation med våra kunder. NetOnNet säljer till konsumenter och företag genom e-handel och 32 Lagershoppar i Sverige och Norge. Vårt huvudkontor ligger i handelsstaden Borås.