OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Ser du sig själv som serviceminded? Vill du arbeta på ett nationellt bolag med familjär stämning? Har du samtidigt möjlighet att starta omgående? Då kan detta vara tjänsten för dig. Ansök redan idag – vi tillämpar löpande urval.
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en Kundtjänstmedarbetare till Länsförsäkringar i Borås för ett heltidsuppdrag om 3 månader, med möjlighet till förlängning.
Länsförsäkringar har sedan mer än 170 år tjänat sina kunder tillika ägare med marknadsledande försäkringslösningar. I vår vilja att skapa fler värden för kunden och jobba med helhetslösningar har vi även byggt bank och startat fastighetsförmedling. Nu tar vi nästa steg och erbjuder kunderna i väst service inom skadedjursbekämpning genom ett bolag samägt av Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Länsförsäkringar Älvsborg samt Länsförsäkringar Halland.
Du kommer att ingå i kundservice-teamet som är inriktat mot skadedjur, där det i dagsläget arbetar tre kollegor. Tjänsten kommer att inledas med en introduktion för att skapa de bästa förutsättningarna för dig.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande
ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer kundkontakten att vara den centrala delen i arbetet. Du kommer att arbeta för att ge den absolut bästa kundservicen, detta genom att skapa och upprätthålla långsiktiga relationer genom att vara serviceminded och förtroendeingivande.
Vidare kommer du till exempel att:
* Besvara inkommande samtal och mail från kunder
* Boka ut tekniker på servicebesök gällande skadedjur
* Agera rådgivande gentemot kund, både för nuvarande problem och i förebyggande syfte
VI SÖKER DIG SOM
* Har en avslutad gymnasial utbildning
* Har någon form av arbetslivserfarenhet, gärna från ett serviceyrke
* Har möjlighet att starta senast den 16/11
* Talar och skriver det svenska och engelska språket obehindrat
Som person är du:
* Serviceminded
* Stresstålig
* Flexibel
* Problemlösande
Vi kommer att lägga stor vikt vid de personliga kompetenserna under rekryteringsprocessens gång.
Övrig information
* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 3 månader initialt, med möjlighet till förlänging
* Placering: Borås
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Länsförsäkringars önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231