Kundtjänst/Orderadministratör till familjär miljö

Arbetsbeskrivning

Har du bakgrund inom kundtjänst, telefonförsäljning eller orderadministration? Har du dessutom erfarenhet av SAP och vill arbeta i en familjär miljö med högt tempo i en internationell koncern? Här får du arbeta med varierande arbetsuppgifter och få stort ansvar för företagets utveckling!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en Kundtjänst/Orderadministratör. Du kommer få vara del av en organisation med en familjär miljö på ett företag som arbetar med en stor marknad. Du kommer vara självständigt i rollen som Kundtjänst/Orderadministratör men kommer få stöttning av de andra i teamet. Du kommer att sitta på företagets kontor i Upplands Väsby

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic
Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Vår kunds intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som Kundtjänst/Orderadministratör kommer du att arbeta brett med kundtjänst, orderadministration och merförsäljning gentemot kunder. Du kommer att hantera inkommande order från säljare, servicepartners och kunder i SAP som kan komma in via mail eller telefon. Du kommer att administrera så att bland annat rätt kund, kundnummer och artikel läggs in i systemet. Det kan även förekomma utgående samtal till kunder för att exempelvis följa upp pågående kampanjer och för att bedriva merförsäljning.

Du kommer till exempel att:


* Arbeta med orderadministration i SAP
* Ta inkommande från kunder och vara behjälplig för frågor, eller koppla vidare till berörd avdelning
* Till viss del göra utgående samtal till kunder för att exempelvis följa upp kampanjer


Tjänsten passar dig med bakgrund inom kundtjänst, ordermottagning eller telefonförsäljning och vill ta steget in på ett mindre familjärt bolag där du får större chans att påverka. Du kommer in i en händelserik organisation där du på sikt kan erbjudas anställning och utvecklas.

VI SÖKER DIG SOM
* Har gymnasieexamen


* Har 2-5 års erfarenhet av kundtjänst, orderhantering och/eller telefonförsäljning
* Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem med orderhantering, allra helst SAP


Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, då du kommer ha daglig kommunikation med kunder på främst svenska, men även på engelska

Som person är du noggrann och detaljorienterad men kan även kombinera detta med att arbeta i högt tempo när det behövs. Du trivs att arbeta administrativt och har även goda kommunikativa förmågor och gillar när du får ha kontakt med mycket människor. Vidare är det av stor vikt att du är snabblärd och hungrig på att lära dig nytt och har goda förmågor att sätta dina nya lärdomar i verk.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående
* Omfattning: 6 månader med chans till förlängning/överrekrytering
* Placering: Upplands Väsby
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på sts02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!


Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.


* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här


SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

Kontaktpersoner på detta företaget

Sara Frykedal

Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén

Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd

Konsultchef Catrin Laudon

Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon

Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Academic Work
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Enligt avtal
  • 6 mån med chans till förlängning 37,5 h/v, kontorstider
  • Publicerat: 22 november 2016

Besöksadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm

Postadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm, 11428

Liknande jobb


1 december 2020

Kundrådgivare skadedjur

1 december 2020