Ledigt jobb som Teamledare inom kundtjänst, Göteborg

Ledigt jobb som Teamledare inom kundtjänst, Göteborg

Arbetsbeskrivning

Vår kund i Göteborg behöver nu utöka sitt team med en kompetent Teamledare / Teamleader som kan leda gruppen på kundtjänst / kundmottagning och letar efter dig som uppskattar att ta stort ansvar och få möjlighet att inspirera och engagera andra. Du kommer att bli anställd av oss på Manpower, men arbeta som teamledare hos vår kund

Start: Omgående eller efter överenskommelse
Ort: Centrala Göteborg

Om rollen som Teamledare

För vår kunds räkning söker vi nu en engagerad teamledare och inspiratör för kundtjänst/kundmottagning verkstad för personbilar, servicefordon och lätta lastbilar. Vi söker dig som kan förstärka positiva relationer såväl inom som utom kundtjänsten. Du kommer även arbeta operativt som en del av kundtjänstteamet på 4 personer. Du ansvarar för att den dagliga driften på kundtjänsten fungerar, samt finns som stöd för personalen i deras arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifter:

* Planera, leda och fördela teamets arbete samt bidra till att skapa förutsättningar så att teamet kan utvecklas.
* Koordinera och övervaka det dagliga flödet internt & externt.
* Stötta och vidareutbilda teamet gällande tekniska hjälpmedel och systemstöd.
* Säkerställa, utveckla, implementera och följa upp rutiner.
* Se till att rätt kunskaps- och kompetensnivå uppnås inom teamet.
* Hålla en tät dialog med verkstad och övriga avdelningar - samordna arbete mellan kundmottagning och verkstad



Din profil

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi tror att du brinner för att leda och utveckla människor, har god kommunikativ förmåga samt är kundorienterad och serviceminded. Dessutom ser du positivt på utveckling och förnyelse av arbets­uppgifter och processer samt kan leda i förändring. Viktigt att du kan och vill arbeta tätt ihop med ansvarig chef samt inspirera och engagera dina medarbetare i vardagen.

Vi söker dig med:

* Tidigare erfarenhet av att leda personal
* Tidigare erfarenhet av support/kundtjänst och administration
* Mycket goda kunskaper i Microsoft Office-paketet
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal & skrift
* Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, organisation eller teknik



Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.



Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande.

Har du frågor om tjänsten eller rollen som konsult är du välkommen att kontakta viktoria.vershovsky@jeffersonwells.se

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Manpower
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 21 maj 2021
  • Ansök senast: 18 juni 2021

Liknande jobb


Kundsupportmedarbetare sökes till Eurofins i Kristianstad!

Kundsupportmedarbetare sökes till Eurofins i Kristianstad!

27 september 2021

27 september 2021

27 september 2021

27 september 2021