Medarbetare till Utbildning och support för vårdinformationssystem

I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".

Verksamhetsområde IT har till uppgift att utveckla, förvalta och tillhandahålla IT-tjänster för Region Kronoberg, kommunerna i länet och anslutna privata vårdgivare. Vi är idag cirka 85 medarbetare med olika yrkesbakgrund. Tillsammans skapar vi en verksamhet och produktion med hög kompetens och stort engagemang.

Avdelningen IT VIS Utbildning och support finns organisatoriskt inom verksamhetsområde IT. Vi finns på Sigfridsområdet i Växjö. Uppdraget är att ge support och utbildning till användare av Region Kronobergs vårdinformationssystem samt delta i olika införandeprojekt. Arbetet kräver tätt samarbete med våra verksamheter, leverantörer och kollegor inom IT.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som vill arbeta med utbildning och support i Region Kronobergs vårdinformationssystem. Vårt mål är att ge bästa service och support till våra användare.

I vår telefonsupport kommer du bland annat att ge support på exempelvis Cosmic och Pascal, hantera felanmälningar och behörigheter. Du löser ärenden självständigt eller med stöd av dina kollegor.

Utöver arbetet i vår support har vi en del utbildningsinsatser så som grundutbildningar, fördjupningar samt tips och trix i våra vårdinformationssystem. Vår ambition är att vara mer ute på plats hos våra användare för att ge ”på platsen stöd” och även utbilda mindre grupper då det efterfrågas.

Vi deltar också i införandeprojekt av ny funktionalitet i vårdinformationssystemen. Uppdraget här är att informera och utbilda användare. Vi medverkar även i testarbetet.


KVALIFIKATIONER
Du har utbildning inom hälso- och sjukvård samt vana av att arbeta i Cosmic.

Du ska ha mycket god samarbetsförmåga och tycka det är roligt att arbeta i grupp, samtidigt som det krävs att du kan arbeta självständigt. Verksamheten ställer höga krav på dig som person och därför ser vi att du måste vara initiativrik, noggrann, kommunikativ, ansvarstagande och flexibel. I mötet med användaren är du lugn och pedagogisk samt gillar utmaningen i att hitta en lösning oavsett problem. Som person är du positiv, stresstålig och serviceinriktad.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.


Vi kommer att göra löpande urval under ansökningsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

ÖVRIGT
Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.

Om du har frågor om registreringen av din ansökan, kontakta Offentliga jobbs telefonsupport på tel 0771-101029.