MHRF söker Kvalificerad administratör/kundtjänstmedarbetare

Motorhistoriska Riksförbundet företräder den fordonshistoriska rörelsen i Sverige och arbetar med bevakning av politiska frågor, kontakter med myndigheter och organisationer samt rådgivning och information. MHRF engagerar över 100 000 medlemmar i 200 klubbar för målet att vårt fordonshistoriska kulturarv kan användas, bevaras och utvecklas. Bland våra medlemsförmåner finns marknadens ledande försäkring för historiska fordon.
Som en del i utvecklingen av kansliets organisation och det dagliga arbetet söker vi en Kvalificerad administratör/kundtjänstmedarbetare som ska stötta hela förbundskansliet.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Svara på vanliga frågor om hela MHRFs verksamhet/tjänster via telefon och e-post
Hantera enklare uppgifter och uppföljning i våra ärendehanteringssystem
Stötta medlemsklubbar och deras medlemmar i handhavande av MHRFs hemsida, tex försäkringsansökan, ansökan om intyg om ursprungskontroll m.m.
Sortering och arkivering
Genomgång, gallring och digitalisering/skanning av olika typer av handlingar
Hantering av anmälningar till utbildningar och möten inklusive kontakter med, och information till, deltagare
Hantering av inkommande papperspost
Enkätundersökningar och annan enklare statistik inklusive analys
Bidra till MHRFs utvecklingsarbete, framförallt rörande de administrativa rutinerna

Vi söker dig som har:
Avslutad gymnasieutbildning
Erfarenhet av kvalificerade administrativa arbetsuppgifter
Goda kunskaper i Office-paketet, OneDrive/Sharepoint och något ärendehanteringssystem/CRM
Vana vid kund/medlemskontakter via telefon och e-post

Arbetsuppgifterna ställer stora krav på social kompetens och samarbetsförmåga.
Högre utbildning, erfarenhet av föreningsliv samt intresse för historiska fordon är meriterande.
MHRF erbjuder:
Heltidstjänst, 40 timmar per vecka
Flexibel arbetstid måndag-fredag inom ramen för MHRFs telefontider. Arbete på kvällar och helger kan förekomma i samband med evenemang och möten några gånger per år.
Kollektivavtal
30 dagar semester
Tjänstepension ITP1
Friskvårdsbidrag

Tillträde enligt överenskommelse, senast under februari 2023. Provanställning 6 månader tillämpas.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 11 december till kansli@mhrf.se
Observera att intervjuer sker löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kontakta kanslichef Malin Erlfeldt, via kansliets växel 08-302801 måndag-onsdag kl 9-11 eller torsdag kl 13-15, alternativt via e-post malin.erlfeldt@mhrf.se