Nämndsekreterare/Kommunvägledare

Ragunda kommun är belägen i den östra delen av Jämtland - mellan hav och fjäll, mittemellan Östersund och Sundsvall. Vildhussens verk med Döda fallet samt den thailändska paviljongen i Utanede är några av våra kända turistattraktioner. I kommunen bor ungefär 5 500 personer, koncentrerade kring tre tätorter. Avståndet till beslutsfattare och samhällsservice är kort och köer drabbar oss sällan. Kommunen är själv en av de största arbetsgivarna med ca 500 arbetstillfällen. Hållbarhet har blivit vår ledstjärna i arbetet med att omvandla FNs globala mål till Ragundas lokala mål. Läs mer om oss på www.ragunda.se



ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och skapa en hållbar och kvalitetssäkrad demokratisk process i vår kommun? Har du ett hjärta som slår för glesbygdsperspektivet? Har du ett professionellt förhållningssätt med intresse och vilja att med hög servicekänsla leverera lösningar och hjälpa andra?
Du kommer att arbeta tillsammans med vår kommunsekreterare och samordna underlag och handlingar, sammanställa kallelser till utskott och nämnd och föra protokoll på sammanträden.
Utöver nämndprocessen kommer du även att registrera och diarieföra inkommen post, handlingar och avtal i vårt ärendehanteringssystem W3D3. Du kommer också att ansvara för dokumenthantering och arkivering samt uppgifter kopplade till personuppgiftslagen och dataskyddsförordningen.
Som kommunvägledare arbetar du i vårt Kundcenter med att svara på frågor, ge kvalificerad information och vägledning om kommunens verksamhet. Kontakterna sker i första hand via telefon men också besök, e-post, web och sociala medier. Administration förekommer i form av kontering, lokalbokningar, ta emot synpunkter och göra felanmälningar.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en relevant högskoleexamen med samhällsvetenskaplig inriktning eller annan akademisk utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete i kommunal verksamhet och kunskap om offentlighet, sekretess, diarieföring och arkiv samt protokollskrivning och mötesteknik.
Erfarenhet av dokument- och ärendehanteringssystemet W3D3 är meriterande.

Som person är du noggrann, välorganiserad och har en utpräglad servicekänsla. Du ska ha mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du kan hantera många uppgifter samtidigt och har lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter. Det är viktigt att du agerar på ett sätt som skapar förtroende samt har förmåga att upprätta och behålla goda relationer.
Du är en van och säker användare av digitala verktyg. Du lär dig snabbt nya system som du dessutom har en pedagogisk förmåga att sedan lära vidare till andra. Du har förmåga att självständigt lösa olika arbetsuppgifter och kan arbeta under tidspress.

Tjänsten är inplacerad i säkerhetsklass och godkänd säkerhetsprövning är en förutsättning för anställning.

ÖVRIGT
Intervjuer kan komma att göras under ansökningstiden, vänta inte med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Ragunda kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.