Norsktalande supporttekniker

Norsktalande supporttekniker

Arbetsbeskrivning

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Vi söker en norsktalande supporttekniker till vår kund service desk i Stockholm!

Ansvarsområden
Du kommer utgå ifrån kontoret i Stockholm, där du kommer arbeta med kundens interna 1st line. Där kommer kommer ta emot ärenden via telefon, mejl och ärendehanterinssystem. Vi ser gärna att du är ny i din IT karriär, då möjligheten att utvecklas är stor. Du kommer ha kollegor i samma position som sitter i Stockholm, Finland och Norge. Kunden arbetar hårt för att hålla en hög användarnöjdhet och minimera störningar. Du är van att arbeta med dokumentation och förstår vikten av att logga, lösa och eskalera vidare ärenden.

IT avdelningen består av ca 45 personer. Service desk består av ett tiotal service desk agenter som arbetar utspritt på olika orter. Du kommer utgå ifrån kontoret i Stockholm och arbeta mot det Norska kontoret och stötta de Norska användarna. 

Arbetstider
Heltid.
08:00-17:00
Start i december. 

Kvalifikationer
Krav:
Du talar och skriver på Norska och Engelska
Du har en allmän och bra förståelse för IT och tekniken
Du har tidigare erfarenhet av Microsoft Office-paket


Meriterande:
Du är ITIL certifierad eller har arbetat enligt ITIL


Erfarenhet
Vi ser att du har minst 6 månaders erfarenhet från en liknande roll.

Ansökan
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För information: Kontakta Jennifer Wentling, jennifer.wentling@randstad.se

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.

Kontaktpersoner på detta företaget

Daniella Petersen

Cecilia Mannheimer

Emelie Özgun

Pontus Adolfsson

Konsultchef Katja Löfström

Maria Johansson

Maria Öhlander
072-9889604
Jonna Blom

Emelie Özgun
0729889603
Konsultchef Camilo Garcia Sanchez
0729889044

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Randstad
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 25 september 2020
  • Ansök senast: 31 oktober 2020

Besöksadress

Ringvägen 100
None

Postadress

Ringvägen 100
Stockholm, 11860

Liknande jobb


Supporttekniker

Supporttekniker

22 oktober 2020

Administratör inom Webinar plattform

Administratör inom Webinar plattform

22 oktober 2020