Receptionist dag på Sandhamn Seglarhotell

Sandhamn Seglarhotell rekryterar: Receptionist dag


Sandhamn Seglarhotell AB bedriver hotell- och restaurangverksamhet på Sandön i Stockholms skärgård. Bolagets verksamhetsidé är att erbjuda företag och privatpersoner en helhetslösning när det gäller hotellboende, konferensarrangemang, förstklassig mat samt spa- och aktivitetsupplevelser i skärgården.

Hotellet har 79 dubbelrum, 3 sviter och 11 lägenheter i olika storlekar. Hotellet erbjuder även 11 konferensrum där det största rymmer upp till 150 deltagare. Hotellets restaurang, Seglarrestaurangen, har plats för 350 gäster samt ca 100 gäster vid utomhuspoolområdet Sea Club. Hotellet har även en relaxavdelning, inomhuspool och gym. I hamnen finns hotellets egen båthamn med ca 30 båtplatser till hotellets gäster.

Sandhamn Seglarhotell är medlemmar i Visita och har kollektivavtal med HRF och Unionen.

Boende kan erbjudas i vår personal by.




Är du en av våra Receptionister som brinner för att leverera hög servicenivå?

Vi söker nu dig som är intresserad att jobba som receptionist, tjänsten ligger primärt schemalagd med rullande schema även kvällar och helger ingår. Du är en serviceinriktad person som vill göra våra gästers vistelse till något utöver det vanliga. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av receptionsarbete och av att jobba med gästkontakt. I arbetet ingår sedvanliga receptionsuppgifter som in och utcheckning, kassahantering, merförsäljning, boka in gäster i restaurangen, kontroll av ankomstlistor, VIP-hantering m.m.

Som person är du positiv, glad och med en utpräglad social förmåga. Du älskar att arbete med människor och du brinner för att leverera högsta kvalitet och service till våra gäster i alla möten. Du är noggrann, ansvarfull och flexibel. Du sätter personlig service högst upp på din egenskapslista. Du ger ett professionellt och personligt bemötande till gästen, där du har en förmåga att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är nyfiken och har förmågan att se lösningar. Vi ser att du kan hantera stressiga situationer med ett leende. Du gillar att jobba i högt tempo i en dynamisk miljö. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega/medarbetare, ser vi som en självklarhet.

VAD ÄR DIN ROLL?
Du är vårt ansikte utåt i alla möten med gästen, därför är din roll otroligt viktig då du påverkar gästens första intryck och vistelse. Som receptionist hos oss är det viktigt att vara uppdaterad och vara väl insatt i allt som erbjuds på Sandhamn Seglarhotell, hotellets omgivning och i skärgården, detta bidrar till service utöver det vanliga

ANSVARSOMRÅDEN:
- Möta, välkomna och finnas till för våra gäster
- Checka in och checka ut våra gäster
- Säkerställa att standard och koncept följs i enlighet med hotellets värderingar
- Skapa merförsäljning
- Arbeta med kassahantering
- Ta emot bokningar och frågor på telefonen för privatpersoner




Övrigt
- Tillträdesdatum:Säsong april-oktober, även del av perioden
- Rekrytering sker löpande
Kvalifikationer
- Har du tidigare erfarenhet från serviceyrket, gärna reception
- Har du gått hotellskola
- Behärskar du svenska och engelska i tal och skrift
- Behärskar du fler språk än svenska och engelska
- Har du erfarenhet från något hotellbokningssystem, i t ex Hot Soft