Receptionist natt på Sandhamn Seglarhotell

Sandhamn Seglarhotell rekryterar: Receptionist natt


Sandhamn Seglarhotell AB bedriver hotell- och restaurangverksamhet på Sandön i Stockholms skärgård. Bolagets verksamhetsidé är att erbjuda företag och privatpersoner en helhetslösning när det gäller hotellboende, konferensarrangemang, förstklassig mat samt spa- och aktivitetsupplevelser i skärgården.

Hotellet har 79 dubbelrum, 3 sviter och 11 lägenheter i olika storlekar. Hotellet erbjuder även 11 konferensrum där det största rymmer upp till 150 deltagare. Hotellets restaurang, Seglarrestaurangen, har plats för 350 gäster samt ca 100 gäster vid utomhuspoolområdet Sea Club. Hotellet har även en relaxavdelning, inomhuspool och gym. I hamnen finns hotellets egen båthamn med ca 30 båtplatser till hotellets gäster.

Sandhamn Seglarhotell är medlemmar i Visita och har kollektivavtal med HRF och Unionen.

Boende kan erbjudas i vår personal by.




Är du en av våra Nattreceptionister som brinner för att leverera hög servicenivå?

Vi söker nu dig som är intresserad att jobba som nattreceptionist, tjänsten ligger primärt schemalagd på nattarbete. Du är en serviceinriktad person som vill göra våra gästers vistelse till något utöver det vanliga. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av receptionsarbete och av att jobba med gästkontakt. I nattreceptionistarbetet ingår sedvanliga receptionsuppgifter som in och utcheckning, nattkörning, kassahantering, kontroll av ankomstlistor samt möblering av konferenslokaler, rondering av hotellet, diverse rapporteringar.

Som person är du positiv, glad och med en utpräglad social förmåga. Du älskar att arbete med människor och du brinner för att leverera högsta kvalitet och service till våra gäster i alla möten. Du är noggrann, ansvarsfull, flexibel och känner dig trygg med att jobba ensam på natten. Du sätter personlig service högst upp på din egenskapslista. Du ger ett professionellt och personligt bemötande till gästen, där du har en förmåga att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är nyfiken och har förmågan att se lösningar. Vi ser att du kan hantera stressiga situationer med ett leende.

VAD ÄR DIN ROLL?
Du är vårt ansikte utåt i alla möten med gästen, därför är din roll otroligt viktig då du påverkar gästens första intryck och vistelse. Som receptionist hos oss är det viktigt att vara uppdaterad och vara väl insatt i allt som erbjuds på Sandhamn Seglarhotell, hotellets omgivning och i skärgården, detta bidrar till service utöver det vanliga

ANSVARSOMRÅDEN:
- Möta, välkomna och finnas till för våra gäster
- Checka in och checka ut våra gäster
- Säkerställa att standard och koncept följs i enlighet med hotellets värderingar
- Skapa merförsäljning
- Arbeta med kassahantering
- Ta emot bokningar och frågor på telefonen för privatpersoner
- Iordningställa konferenslokaler

VI SÖKER DIG SOM HAR:
- Tidigare erfarenhet från serviceyrket, gärna reception
- Gärna att du har gått hotellskola
- Goda kunskaper i svenska och engelska och ytterligare ett språk (tal och skrift)
- Goda datakunskaper tex Hot Soft, Fidelio, Opera och Trivec

Säsongsanställning från29 maj – 31 oktober

Låter detta som något för dig? Vänta inte med att skicka din ansökan då urvalsarbetet kommer att ske löpande. Sista ansökningsdag är21 maj2017




Övrigt
- Tillträdesdatum:Säsongsanställning från 27 maj-29 september
- Rekrytering sker löpande
Kvalifikationer
- Har du tidigare erfarenhet från reception
- Har du gått hotellskola
- Behärskar du svenska och engelska i tal och skrift
- Behärskar du fler språk än svenska och engelska
- Har du erfarenhet av något hotellbokningssystem, t ex Hot Soft