Sälj & marknadsassistent

Till sommaren söker vi en sälj- och marknadsassistent med fokus på att se och ta väl hand om våra gäster, försäljning av digitala biljetter, samt producera content och utveckla våra sociala medier.
Du kommer att arbeta med gäst-relationer i form av att tillsammans med avdelningsansvariga bemöta både ris och ros och från våra gäster.
Du spelar en central roll när Kneippbyn tar nästa steg för att positionera sig i sociala medier.
Rollen innefattas också av support och koordinering gällande våra digitala biljetter till parkerna samt dokumentation av feedback från våra gäster.
Tjänsten är på 100 % och sträcker sig över perioden 1/6-28/8. Rekrytering sker löpande.

Arbetsuppgifter:
Superuser Iticket & Mailchimb – ansvar genomförande/support
Kundsupport I-ticket (ombokningar/vouchers)
Kundsupport Sociala medier: Svar & eskalering, behövs akuta åtgärder?
Ansvar för och support av Kneippbyns Servicedesk (Öppen alla dagar 10.00 -18.00).
Gästrelationer – besvara inkommande recensioner i Kneippbyns olika kanaler.
Kontinuerligt skapa innehåll och bidra till utveckling av Kneippbyns sociala medier.
Utvärdering projekt