Säljorienterad kundtjänstmedarbetare

Arbetsbeskrivning

E-handel med extremt stark tillväxt söker säljorienterad kundtjänstmedarbetare (deltid på kvällar och helger)


Om Reforma
Reforma är en mycket snabbt växande e-handel inom möbler och inredning. Vår vision är att bli Europas ledande aktör inom hållbarhet i möbelbranschen och vi har redan kommit en bra bit på vägen! Enligt våra årliga utsläppsberäkningar har vi minskat utsläppen per order med 30% under 2020 och vårt mål är att bli klimatneutrala vid 2025. I dagsläget taktar vi en omsättning på ca 75 Mkr och vi finns etablerade i Sverige, Norge och Tyskland. Vår filosofi är att är att möbler och inredning blir levande av mixen mellan gammalt och nytt, och vårt sortiment består därför av såväl vintagemöbler som hållbart nyproducerade möbler med hög designgrad. Vår arbetsplats är på Norrsken i centrala Stockholm.


Om tjänsten
Vi söker en kundtjänstmedarbetare som kommer arbeta deltid, främst under kvällar och helger. Du kommer ingå i ett team med tre medarbetare inom Reformas kundsupport och arbeta ca 10-30 h i veckan, beroende på tillgänglighet och behov. Dina arbetsuppgifter kommer bl.a. att bestå av följande arbetsuppgifter:


● Ta emot och svara på inkommande chattar och mejl från besökare och kunder
● Vara ett rådgivande bollplank (via chatt) till besökare på sidan som behöver inredningshjälp och guida dem rätt i sina köpbeslut.


Lön
Timlön + provisionsbaserad del.


Kvalifikationer
Vi söker dig med intresse för möbler och inredning som som älskar att arbeta med kunder, rådgivning och sälj! Vi ser att du kan och gillar att arbeta självständigt och att du trivs i en entreprenöriell miljö. Vi tror att du har erfarenhet av andra jobb inom kundsupport/sälj och/eller att du har en medfödd känsla för detta samt att du drivs av att identifiera kundernas behov och hjälpa dom att tillgodose dessa genom rådgivning, god service och kundanpassade erbjudanden!


Är detta du?
Då tycker vi att du ska skicka in din ansökan samt CV till vår rekryteringsansvarig Anna-Klara via annaklara@reformasthlm.se. Sista datum för ansökan 31 december 2020

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Reforma Sthlm AB Stockholm
  • 1 plats
  • Fast och rörlig lön
  • Publicerat: 3 december 2020
  • Ansök senast: 2 januari 2021

Postadress

Birger Jarlsgatan 57C
Stockholm, 11356

Liknande jobb


Customer Support - Norwegian

17 april 2021

17 april 2021