Säljstöd / Backoffice

Elkraft Sverige AB Presentation Elkraft Sverige söker en proaktiv och positiv person som trivs med att arbeta med säljstöd och ha många kundkontakter. Elkraft Sverige är placerade i Västberga i Stockholm. Vi intervjuar löpande. Varmt välkommen med din ansökan. Arbetsuppgifter Som säljstöd kommer du att ingå i backofficegruppen som består av fyra personer. Gruppens huvudsakliga arbetsområde är administrativ hantering och registrering av kunder, avtal och mätvärden. Dina huvudsakliga ansvarsområden: - säljstöd och kundvård - avtalshantering vid uppstart, uppdatering, abonnemangsbyte och avslut - ta fram statistik till kunderna - besvara inkommande samtal. Tillsammans med dina kollegor kommer du att stötta säljarna med administration och kontakter med kunder, nätbolag och myndigheter. Du kommer även att göra årsavräkningar och sköta fakturering av dessa och vid behov bistå vid löpande avtalsfakturering. Utredningar av kund- eller nätbolagsproblem kan förekomma. Utbildning/erfarenhet Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och som tycker om att ha kundkontakter. Du är en bra administratör som gillar att använda telefonen som arbetsredskap. Du har goda datorkunskaper, speciellt i Excel. Kunskaper inom Elite eller Visma Global ser vi som ett plus. Erfarenhet från energibranschen är meriterande. För att trivas i rollen är det viktigt att du kan arbeta snabbt, noggrant och strukturerat samt att du har bra simultanförmåga. Du förstår hela arbetsflödet och arbetar proaktivt. Vi värdesätter att du är en god gruppmedlem och att du är serviceinriktad både mot kunder och medarbetare. Företagsbeskrivning Elkraft Sverige AB ingår i den norska Elkraftkoncernen som bildades 1992 i samband med att den norska elmarknaden avreglerades. Sedan dess har koncernen haft en jämn och stabil tillväxt. Elkraft har varit representerat på den svenska marknaden sedan 1999 och finns sedan 2005 även i Danmark. Huvudkontoret är placerat i Oslo. Elkraft Sverige AB är ett elbolag som har specialiserat sig på att leverera el och energitjänster till de företagskunder som har många elabonnemang. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.