Samhällsvägledare med inriktning Budget- och skuldrådgivning

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Spånga-Tensta stadsdelsområde är beläget i den nordvästra delen av Stockholm. Inom området finns Järvafältet, ett grönområde med unika kultur- och naturvärden. Vår vision är att göra skillnad för människan i vardagen.



Arbetsplatsbeskrivning

Vill du stötta människor mot egenmakt och kontroll? Tycker du om att se personer växa och nå mål? Har du dessutom erfarenhet av att jobba med budget- och skuldrådgivning och har ett hjärta som klappar lite extra för Järva? Då är du personen för oss! Välkommen att skicka in din ansökan till tjänsten som samhällsvägledare med inriktning Budget- och skuld på Tensta medborgarkontor!

Medborgarkontoret erbjuder stöd och vägledning i ärenden som hanteras inom Stockholms stads verksamheter, samt informerar om och lotsar rätt till andra myndigheter och samhällsfunktioner.

På Medborgarkontoret strävar vi efter att stötta besökare till självständighet och egenmakt genom förhållningssättet Hjälp till självhjälp, vilket innebär att vi inte tar över ärenden utan stöttar genom information och vägledning. På enheten finns en samlad och bred kunskap om hur samhället fungerar i olika situationer vilket gör att vi kan leda våra besökare rätt i de allra flesta frågor.

Förutom att bistå med samhällsinformation inom Stockholm stad, erbjuds Budget- och skuldrådgivning, Föreningssamordning och Konsumentvägledning. Vi har även ett uppdrag att jobba med bostadsvägledning och riktad samhällsvägledning till nyanlända.

På Medborgarkontoret är de flesta anställda som samhällsvägledare med inriktning Budget- och skuld eller Konsumentvägledning som del av tjänsten. En av våra samhällsvägledare med inriktning budget- och skuldrådigivning går på föräldraledighet i december, varpå vi nu söker en vikarie till verksamheten.

Budget- och skuldrådgivning är en lagstadgad kommunal service där skuldsatta personer erbjuds hjälp att få överblick över sin ekonomi och praktiska råd kring sin ekonomi.

Arbetsbeskrivning
Som samhällsvägledare med inriktning budget- och skuldrådgivning kommer du att stötta människor som har ekonomiska svårigheter i att planera sin ekonomi. Syftet är att tillsammans med den sökande arbeta fram olika möjliga lösningar som leder till en förbättring av personens privatekonomiska situation. Vanliga lösningar kan vara att göra upp en budget eller upprätta olika typer av betalplaner, förhandla med fordringsägare och att medverka i arbetet kring en skuldsaneringsansökan.

I arbetet med skuldsanering kommer du att få hjälpa till med beräkningar, överprövning och överklagan men också bistå dem som inte vill ha eller inte uppfyller kriterierna för skuldsanering att ta fram realistiska betalningsförslag.

Utöver ditt arbete som budget- och skuldrådgivare kommer du att arbeta som samhällsvägledare, vilket innebär att stötta medborgare till att utifrån egna resurser klara av vardagsärenden, samt informera besökare om var de kan orientera sig inom olika frågor och problem.

Du kommer att samarbeta och inhämta kunskap från relevanta samverkansparter. Dokumenation och uppföljning av ärenden sker i aktuellt dokumentationssystem.

 

Kvalifikationer
Vi söker dig som är högskoleutbildad ekonom, jurist, socionom, beteendevetare eller har annan likvärdig utbildning.

Du har genomfört Konsumentverkets utbildning i Budget- och skuldrådgivning, samt har erfarenhet av att arbeta i systemen Boss och Boss+. Vidare är du intresserad och kunnig inom privatekonomi och samhällsfrågor och har god samhällsorientering. Du har ett pedagogiskt förhållningssätt och trivs med att stötta personer till självständighet. Du är ansvarstagande och kommer med idéer och förslag till utveckling. Önskvärt är även att du har såväl intresse som erfarehet av att möta personer i utsatta situationer. Goda datorkunskaper, främst i Officepaketet, krävs.

Tempot på Medborgarkontoret är periodvis mycket högt och du bör trivas med det. Du tycker att ett gott bemötande är viktigt och en merit är om du har utbildning i samtalsmetoden MI. Du kommer att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom kommun eller annan offentlig förvaltning. Ett plus är om du pratar flera språk. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

 
Övrigt
Visst kvällsarbete förekommer.

Visstidsanställning ca ett år.

 

 

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.