Serviceinriktad telefonist till DiaTel i Borås!

Trivs du i en kundorienterad miljö där du får ge förstklassig kundservice via telefon? Nu finns möjligheten att arbeta som telefonist på ett sammansvetsat och härligt bolag i Borås. Låter det som något för dig? Ansök redan idag – vi arbetar med urvalet löpande.

OM TJÄNSTEN
DiaTel är en verksamhet som arbetar mot över 300 externa kunder, där de stöttar med att ta emot inkommande samtal. Som telefonist kommer du att ta emot samtal via telefon, och därefter hänvisa vidare enligt kundernas önskemål. Du kommer att arbeta på plats på kontoret, och ditt uppdrag kommer att inledas med en introduktion och upplärning. I dagsläget är de totalt 4 st som har rollen som telefonist.

Denna tjänst är en rekrytering, vilket innebär att du kommer bli anställd hos DiaTel.

Du erbjuds

• Meriterande erfarenhet inför framtiden

• Bli en del av ett bolag med stark teamkänsla, där man gärna hittar på gemensamma aktiviteter utanför arbetet

ARBETSUPPGIFTER
• Hantera inkommande samtal via telefon.

• Vidarekoppla samtal, lämna meddelande, skicka mejl eller sms. Du kommer att utgå från ett standardiserat arbetssätt för respektive kund.

• Vid behov hjälpa till med packning av trycksaker.

VI SÖKER DIG SOM
• Har en gymnasial utbildning.

• Har goda kunskaper i svenska och engelska.

Det är meriterande om du:

• Tidigare har arbetat i en liknande roll, exempelvis i växel, callcenter eller som telefonförsäljare.

Som person är du:

• Strukturerad

• Serviceinriktad

• Flexibel

Övrig information


* Start: Omgående, enligt överenskommelse.
* Omfattning: Tillsvidare med inledande 6 månaders provanställning.
* Placering: Borås.
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och DiaTel’s önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
DiaTel är en verksamhet inom mediaföretaget Diagonal Förlags AB. DiaTel står för Diagonal Telefonanpassning. Verksamheten erbjuder telefonanpassning till externa kunder, där de skapar möjlighet för deras kunder att arbeta med annat än just inkommande samtal. DiaTel strävar efter att skapa goda upplevelser för de som ringer in, där service står i fokus.