Supportmedarbetare på deltid till Ingram Micro Mobility!

I rollen som suppportmedarbetare får du möjligheten att arbeta cirka 1-2 dagar i veckan på ett bolag som brinner för IT, logistik och teknik. Du kommer arbeta mot en eller flera av deras kunder inom telecombranschen och erbjuda den bästa servicen. Är du duktig på att kommunicera via telefon och mail, då kommer du trivas här!

OM TJÄNSTEN
Som supportmedarbetare kommer du att arbeta i Ingram Micro Mobilitys slutkundsupport. I Göteborg har de sina lokaler i Krokslätt där arbetsteamet på 12 medarbetare präglas av glädje, teamkänsla och en hög servicenivå. Rollen innebär i huvudsak att förse kunderna med en effektiv och professionell service via telefon och mail.

Titta på filmen för att få en bättre inblick i vad Ingram arbetar med:



Du erbjuds


* Goda utvecklingsmöjligheter
* Gemensam frukost 2 dagar i veckan
* En positiv anda i teamet


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs med om vårt konsulterbjudande{target="_blank"}.

ARBETSUPPGIFTER
* Förse kunderna med proffessionell service via telefon och mail, 75% telefon och 25% mail
* Hjälpa kunderna i olika ärenden
* Arbeta med inkommande samtal

VI SÖKER DIG SOM
* Är student på eftergymnasial nivå eller har en annan sysselsättning på minst 50%
* Har tidigare erfarenhet av service
* Har mycket goda kunskaper i svenska samt engelska, då båda språken använts dagligen
* Kan arbeta oftast på måndagar och tisdagar och vid behov

Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av en liknande roll inom support eller kundtjänst
* Har tidigare erfarenhet av att arbeta med telefon och mail som främsta redskap
* Har goda kunskaper i Danska


Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet därför ser vi att du som söker är en person med en positiv inställning och glad energi. Du är inte rädd att ta dig an nya arbetsuppgifter och vågar ta för dig i sociala sammanhang.

Som person är du:


* Serviceminded
* Flexibel
* Ansvarstagande


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, ca 2 dagar i veckan, helst måndagar och tisdagar
* Placering: Krokslätt
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Ingrams önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work{target="_blank"}.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Om du har ett satt slutdatum för ansökningsprocessen, tänk på att du inte får stänga annonsen tidigare och att alla ansökningar måste gås igenom.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Ingram Micro Mobility är en ledande distributör inom IT och telekom. De erbjuder flexibla, kostnadseffektiva och innovativa lösningar inom produktpaketering, mjukvarukonfigurering, e-handel och tredjepartslogistik