OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Brænder du for at yde god kundeservice til B2B kunder? Er du svensk- eller norsktalende? Har du erfaring med SAP? Så har vi jobbet til dig!
På vegne af vores kunde i Hørsholm søger vi lige nu en kundeservicemedarbejder, som vil arbejde med ordrebehandling fra erhvervskunder via telefon og mail. Kunderne er ofte fra byggebranchen og kan f.eks. være tømrehandlere, snedkere mv. I denne virksomhed bliver du en del af et socialt og familiært miljø, og du får muligheden for at få foden indenfor i en attraktiv virksomhed. Virksomheden er familieejet, og danske værdier gennemsyrer organisationen.
I stillingen som kundemedarbejder skal du modtage ordrer, som skal registreres i systemet. Du skal i nogen udstrækning rådgive kunderne om de forskellige produkter, men i de fleste tilfælde ved kunderne på forhånd, hvad de vil have, og mange af produkterne er standardløsninger. Det er vigtigt, at du kan holde hovedet koldt og stadig være servicemindet, selvom der er travlt, da du typisk vil modtage 40-60 opkald på en dag.
Din profil
Vi leder efter dig som:
• er servicemindet og kan lide at yde service pr. telefon og mail
• taler og skriver svensk eller norsk på højt niveau
• har erfaring med IT programmet SAP
• har en robust personlighed og kan håndtere en, til tider, direkte tone fra kunderne
• gerne har erfaring med telefon og mail som arbejdsredskab
Erfaring med at sidde på telefon og mail er et plus, men ikke et kriterie at søge, da du i oplæringen vil blive klædt grundigt på til at varetage opgaverne. Desuden er et serviceindstillet mindset vigtigere end konkret kundeserviceerfaring. Det er dog vigtigt, at du har erfaring med systemet SAP, da det er dit primære arbejdsværktøj, samt at du taler og skriver svensk eller norsk på højt niveau, da du skal varetage bestillinger både på telefon og mail fra svensk- og norsktalende kunder.
Der er opstart hurtigst muligt, og du vil arbejde man-fre i tidsrummet 7.30-16 og fredag 7.50-15. Der gives en attraktiv løn, hvor det konkrete beløb fastsættes ift. dine kvalifikationer. Der er tale om et tidsbegrænset vikariat, der løber til d. 31.12 2021, dog med gode muligheder for at blive fastansat eller forlænget.
Vi indkalder løbende til samtale, så send din ansøgning allerede i dag.
Om företaget
Prisbelønnede StudentConsulting er et af Skandinaviens største og førende rekrutterings- og bemandingsvirksomheder med fokus på unge i starten af deres karriere. Takket være vores omfattende netværk og mangeårige erfaring har vi rekrutteret over 11.000 personer det seneste år. Vi tilbyder interessante og udfordrende stillinger indenfor områder såsom it, teknik, økonomi, administration, HR, markedsføring, kundeservice, salg, industri, produktion og logistik. Find din fremtid på: www.studentconsulting.dk
Kontaktpersoner på detta företaget
Isabelle Karlsson
+46101224623
Emilia Johansson
+46101224597
Fredrik Åberg
+46101224864
Eleonor Åkerlund
+46101224638
Kristoffer Göthberg
+46101224670
Elin Wiberg Lif
+46101224569
Ida Holmer
+46101224433
Joel Rydström
+46101224243
Joanna Melander
+46101224629
Pontus Geijer
+46101224584