Taxitelefonist/Trafikledare på TOPCAB

TOPCAB växer och expanderar!

Vi söker nu en trafikledare till beställningscentralen.

Arbetsuppgifterna består primärt av att ta emot och registrera bokningar från olika bokningskanaler samt att fördela bokningar till våra bilar via trafikledningssystemet. Vidare arbetar vi med kommunikationsradio där vi förmedlar information och tills viss del köruppdrag till våra förare. Enklare kontorssysslor ocn viss administration ingår i arbetsuppgifterna.





Du är en person som brinner för att ge god service till kunder, samarbetspartners och kollegor. Du innehar förmågan att ha många järn i elden samtidigt och gillar när det händer mycket runt dig. Vidare skall du kunna hantera stress på ett professionellt sätt och samtidigt ha förmågan att behålla lugnet och kunna hantera de olika typer av situationer som kan uppstå. Då vi delvis arbetar med kommunikationsradio skall personen vi söker vara mycket duktig på att förmedla information på ett korrekt, lugnt och behagligt sätt. En god lokalkännedom och grundläggande kunskap över Stockholmstrafiken är ett plus men inget krav. Erfarenhet från liknande arbeten är meriterande.

Vi arbetar i små sammansvetsade team så det är av yttersta vikt att man innehar en god samarbetsförmåga. På TOPCAB handlar allt om service vilket du ska kunna ge på ett föredömligt sätt gentemot såväl våra kunder som mot våra förare. Personen vi söker skall vara pigg, snabb, glad, trevlig och framför allt serviceminded. En positiv inställning samt att inneha förmågan att kunna hitta lösningar på det mesta är ett krav för att kunna bli en duktig trafikledare hos oss.

TOPCAB är en del av Cabonline Group som är en av Europas ledande teknik och serviceleverantör till taxibranschen. I Sverige, Finland och Norge är ca 3500 åkerier anslutna med tillsammans ca 7000 fordon under olika varumärken, bl.a. TOPCAB, Taxi Kurir, Sverigetaxi, Norgestaxi och Kovanen och.

TOPCABs administration med beställningscentral ligger i Sundbyberg. Mer info om TOPCAB hittar du på www.topcab.com

Din ansökan vill vi ha in via mail på asa@topcab.com senast den 9/9. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten tillsätts per omgående.