Telenätsupport, heltid-uthyrd

Academic Work söker för kunds räkning en telenätsupportmedarbetare till ett företag i Malmö. Vår kund är en av landets största aktörer inom tele- och datakommunikation. De konstruerar, installerar och underhåller fasta och mobila nät samt företagslösningar för många av världens ledande operatörer och systemleverantörer. Kunden sitter i fräscha lokaler centralt vid Västra Hamnen i Malmö. Arbetsuppgifter: Inom telenätsupporten kommer du att ingå i en telefonpool, där du handhar ärenden gällande det fasta telefonnätet. Exempel på arbetsuppgifter du kommer att ha: - ta emot speciella fel- och skadeanmälningar från tekniker och allmänheten - skriva felbeskrivningar och bestämma vilken åtgärd som ska utföras - lägga ut arbetsordrar till tekniker Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Vi söker dig som har goda kunskaper om hur det fasta telenätet är uppbyggt, från ett sommarjobb eller dylikt. Har du en utbildningsbakgrund inom tele- och datateknik är det meriterande, men inget krav. Som person är du utåtriktad och trivs med att ha mycket kundkontakt. Du har en god förmåga att hantera många olika ärenden samtidigt och gillar att koordinera saker. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare, hungrigare och eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!