Tillgänglig inom 24 h – Helpdesk / IT - support / Teknisk support

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om kunden:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Arbetsuppgifter:

Som helpdeskmedarbetare hos våra kunder ansvarar du för att ta emot inkommande samtal och mail från privatkunder eller företagskunder. Genom felsökning och felavhjälpning supporterar du de ärenden som kommer in, som främst består i användarsupport, installation av mjukvara och konfigurering. De användarfrågor som kommer in behandlar felanmälningar, beställningar, lösenord och dagligt arbete med applikationer. Du kommer att erbjudas en introduktion för att skapa en förståelse för företagets arbetssätt och system.

Profil:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och du har goda kunskaper i engelska
• Tidigare arbetslivserfarenhet inom helpdesk eller andra supporterande roller

För att trivas i rollen har du ett genuint intresse för IT och är serviceinriktad. Då arbetsuppgifterna är varierande är det viktigt att du är flexibel i din roll. Du är nyfiken på att lära dig mer och kan hitta lösningar på problem. Du är en person som drivs av att jobba i team och att lösa tekniska problem.

Övrig information:

Det här är en förutsättningslös ansökan där du anmäler ditt intresse för tillgängliga jobb inom teknisk support. Vi kan inte garantera att du får ett jobb, men om dina kompetenser och erfarenheter matchar något av de uppdrag vi har inom teknisk support har du stora möjligheter att få ett nytt jobb på mycket kort tid.

Du kommer att få återkoppling på din ansökan via telefon eller mail inom 24 timmar (vardagar).

Sökord: First line, first line support, 1st line, 1st line support, IT, IT-support, teknisk support, support, supporttekniker, tekniker, servicedesk, servicedeskmedarbetare, service desk agent, helpdesk, helpdeskmedarbetare, kundservice, service, teknik, omgående, heltid, snabbt, #24h, Göteborg