Tysktalande kundtjänstmedarbetare till Novasol

Är du en fena på det administrativa samtidigt som du drivs av service? Här får du arbeta i en spännande bransch med internationella kontaktytor. Ta chansen att få värdefulla erfarenheter inför framtiden. Säkra sommarjobbet redan nu- sök tjänsten idag!

OM TJÄNSTEN
Här får du jobba på Novasols kontor i Mölndal där din främsta uppgift är att assistera företagets tyska kunder. Du sitta i fräscha lokaler i ett öppet landskap. Då kundtjänsten har öppet veckans alla dagar kommer du att ha ett rullande schema. Primärt kommer du jobba varannan helg och i de fallen vara ledig tors-fre.

Öppettiderna är enligt:
* Mån-fre: 08:30 - 17:00.
* Lördagar: 14:00-20:00.
* Söndagar: 10:00-16:00.

Du erbjuds


* Ett arbete i ett internationellt team med utvecklingsmöjligheter på en internationell marknad
* En härlig arbetsplats med sammanhållning mellan kollegorna


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att supportera kunder över mail, chatt och telefon. De primära ärendena som kommer in kan vara från gäster som hyr boenden, eller de som hyr ut. Du kommer att ingå i ett team på 6 personer och ha ett nära ledarskap till avdelningens team leader.

VI SÖKER DIG SOM
* Kan arbeta obehindrat i Office 365
* Kan kommunicera på tyska, svenska och engelska då detta krävs i daglig dialog med kunder
*Har tidigare erfarenhet av att arbeta med kundservice
* Känner sig bekväm med att arbeta med telefon som främsta arbetsverktyg

Det är dessutom meriterande om du:
* Har arbetat inom turistbranschen, exempelvis som reseledare

Som person är du:


* Stresstålig
* Serviceinriktad
* Initiativtagande


Övrig information


* Start: April
* Omfattning: April-okt.
* Placering: Mölndal
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Novasol Det var den 28:e december 1968. Den 22 år gamla Frederik Heegaard skulle studera i Köpenhamn men behövde någonstans att bo. Han fann en källarlägenhet i Frederiksberg men för att få överta kontraktet var han tvungen att ha en verksamhet. Han hade 24 timmar på sig.

Detta var startskottet för det som idag är NOVASOL. Vad som började med några få stugor i Norge, har vuxit till att idag vara över 50 000 semesterbostäder i 28 länder. Även om åren har gått och enormt mycket har hänt sedan starten handlar det fortfarande om att möjliggöra semesterglädje med unika upplevelser genom ett personligt utbud.