Vill du få in foten på ett snabbväxande företag inom finans?

Är du en stjärna på kommunikation som brinner för att möta människor och skapa kundupplevelser utöver det vanliga? Sök rollen som kundrådgivare idag!


Vi söker nu flertalet kundrådgivare för ett uppdrag på ca 2 månader med start omgående!
Som kundrådgivare är din främsta arbetsuppgift att säkerställa att kunderna får en fantastisk upplevelse i sin kontakt med dig. Teamet som du kommer ingå i är i en ordentlig utvecklingsfas och för rätt person finns möjligheter till både förlängning av tjänsten och fast anställning på sikt.
Arbetsuppgifter:
Ansvara för att skapa en riktigt wow-upplevelse för vår kunds kunder genom att ta hand om och lösa deras frågor.
Hjälpa kunder löpande genom förfrågningar både över telefon och e-post.
Identifiera och förstå kundernas behov med målet att leverera en riktigt bra upplevelse för dem.
Bidra till att kundrådgivnings-teamet förbättrar rutiner och fortsätter utvecklas på bästa sätt.

För att lyckas i rollen tror vi att du är:
Flytande i svenska, både muntligt och skriftligt. Kan du något annat nordiskt språk är det meriterande!
Service-minded och passionerad i att skapa en riktigt bra kundupplevelse.
Driven och taggad på att växa i både rollen och företaget!
Bra på att se till detaljer och kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter.
Strukturerad, flexibel, engagerad och riktigt vass på att kommunicera.
Erfarenhet från kundservice inom e-commerce, bank eller finans är meriterande.

Då det är start omgående kommer intervjuer ske löpande så sök idag!
För att komma in i rollen på bästa sätt kommer en gedigen introduktion erbjudas där du får en klassrumsutbildning samt medlyssning med mer erfarna kollegor.
Kunden sitter i fräscha lokaler centralt i Stockholm och har flera olika nationaliteter som jobbar på företaget och uppmuntrar mångfald.


Anställning:
Detta är en konsultlösning där du blir anställd hos Wrknest men uthyrd till kund. Tjänsten är på 100% (40h / vecka) och du jobbar både vardagar mellan 08-18 samt vissa helger kl 11-15, enligt utsatt schema. Start är omgående (helst redan 28:e december) och uppdraget löper i 2 månader. Placering är på kundens kontor i centrala Stockholm.


Vi kommer utföra en bakgrundskontroll.


www.wrknest.se


#jobbjustnu