GoExcellent söker contact center medarbetare med inriktning sälj

GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 000 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Nespresso, Fortum, SL, Bonnier och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors och Oslo. Genom att ge våra medarbetare på GoExcellent rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika. Vi finns på http://www.facebook.com/GoExcellent.se

Till vår uppdragsgivare som är ledande inom tidningar och magasin söker vi 6 stycken timanställda säljande agenter till dess kundtjänst.

Som säljande agent är du ansiktet utåt mot kunder och arbetar för att upprätthålla god service. Arbetet utförs i ett kontorslandskap där miljön genomsyras av säljanda och resultatfokus. Arbetet som säljare innebär en stor variation då bearbetning av såväl befintliga som nya kunder ingår i dina arbetsuppgifter. För att trivas måste du vara stresstålig och vilja uppnå resultat.

Du har en mycket god social och verbal förmåga, uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är proaktiv till naturen, klarar stress, brinner för service och är lyhörd för kundens behov och klarar av ett stillasittande arbete med telefon som redskap.

Som medarbetare på GoExcellent så får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coachning.

Arbetsuppgifterna består i att

• Aktivt ta reda på kundens behov
• Besvara frågor om kundens abonnemang och fakturaförsäljning av prenumerationer
• Ringa ut till kunder
• Ta emot samtal från kunder
• Arbetet som kundservicemedarbetare innebär en stor variation då bearbetning av såväl befintliga som nya kunder ingår i dina arbetsuppgifter.

Du har:

• Gymnasiebetyg i engelska och svenska A
• God datorvana, vilket är ett krav, samt goda kunskaper i MS Office.
• Goda språkkunskaper i svenska, både muntliga såväl som skriftliga
• Goda språkkunskaper i engelska, både muntliga såväl som skriftliga
• Övriga språkkunskaper är meriterande.
• Erfarenhet av försäljning och serviceyrken/kundtjänstarbete är ett meriterande

GoExcellent ställer höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.

Är det första gången du söker en tjänst hos oss kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail med avsändare Hucama samt ett mail med avsändare Noreply (dontreply@goexcellent.com) med texten " Inbjudan till skrivarprov".  Det är viktigt att du fyller i formulären för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen.