Kundservicemedarbetare

Sommarjobb inom kundservice och logistik i Helsingborg

Nu söker vi på Manpower efter engagerad medarbetare som vill vara en del vår kunds dynamiska team under sommaren -24. Har du erfarenhet från kundservice eller logistik och har ett genuint intresse av att ge god service? Välkommen att söka tjänsten idag.
Du kommer ha din anställning hos Manpower men arbeta ute hos vår kund i Helsingborg

Konsutuppdraget är på heltid måndag till fredag.
Uppdragstid: 2024-05-20 - 2024-08-30

Du kommer att hantera inkommande ärenden via olika kanaler såsom telefon, mejl, chatt och ärendehanteringssystem. Din roll kommer att vara central för att ge högkvalitativ support och information till butiker gällande leveranskvalitet, reklamationer och order för att säkerställa en smidig leveransprocess.

Dina arbetsuppgifterGe kundsupport och information relaterat till leveranskvalitet, reklamationer och order.
Aktivt delta i förbättringsarbete och lösa rotorsaker till problem för att säkerställa kvalitet i orderflödet.
Följa riktlinjer i Logistikens ledningssystem kopplat till din befattning.
Bidra till ett gott samarbete med övriga logistikfunktioner och interna avdelningar

Din profil
För att trivas och lyckas i rollen söker vi dig som är flexibel, målfokuserad och har förmågan att arbeta både självständigt och i team. Du är serviceinriktad, kommunikativ, analytisk och lösningsorienterad. Att arbeta i ett stundtals högt tempo är något du trivs med och du har förmågan att skapa engagemang och samsyn i arbetsgruppen.

* Personlighet
* Serviceinriktad
* Öppen och kommunikativ
* Analytisk
* Driven och lösningsorienterad
* Förmåga att arbeta både självständigt och i team
* Flytande i svenska både i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska

Dina kvalifikationer:

* Minst 3-årig gymnasieutbildning, eller motsvarande arbetslivserfarenhet
* Goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel
* Erfarenhet av kundservice och administration
* God kunskap inom dagligvaruhandeln
* Erfarenhet inom logistik och butiksverksamhet är meriterande

Vi värdesätter din personliga lämplighet och uppskattar nytänkande samt en öppenhet för förändring. Om du är en person som gillar att dela med dig av din kunskap och vill vara en del av ett framgångsrikt team, så är du precis den vi letar efter!

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef
Ulrika.jigman@manpower.se!