Kundservicemedarbetare med danska som modersmål

Adlibris internetbokhandel har funnits sedan 1997.Vi säljer böcker via internet och är i dag Nordens största bokhandel!Vi har sålt böcker i Danmark sedan 2008 och nu behöver vi stärka vårt kundserviceteam. Vi söker en person med danskt ursprung och danska som modersmål och som även kan svenska bra, både i tal och skrift, till vår danska avdelning.Kontoret ligger i centrala Stockholm. Vi söker dig som trivs med att vara i händelsernas centrum, nämligen nära våra kunder och leverantörer.Du förstår vikten av nöjda och glada kunder, tycker det är roligt och givande att bidra till bra kundrelationer.Du kommer bl a att ha hand om frågor via telefon och mail, följa upp kundorder, samt handha kundärenden gentemot leverantörer och samarbetspartners. I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna varierar ställs det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även noggrannhet.Som vårt ansikte utåt är det också viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv.Arbetet kräver både initiativförmåga och tåga! Vi tror att du är en person som har lätt att samarbeta med andra, och att du är van vid att arbeta med hjälp av dator.Vi förutsätter att du är intresserad av böcker och vi tror att du har erfarenhet från något serviceyrke. Vi vill ha din ansökan senast 2010-01-31.