Kundtjänstmedarbetare

Arc E Commerce (Outl1.se) söker en positiv, social person som trivs med ett stort eget ansvar, att ge service i världsklass och du är inte rädd för att hugga i då arbetsbelastningen stundtals är hög. Du är professionell, strukturerad och trivs med ett nära samarbete med dina kolleger. Arbetsuppgifter: Som kundtjänstmedarbetare består arbetsuppgifterna av hantering av inkommande ärenden via mail. Ärenden kan handla om allt från felsökning av mer tekniskkaraktär till enklare frågor om betalningar. Det förekommer ofta felsökningar av värmepumpar, snöslungor och enklare el-produkter så som robotgräsklippare, el cyklar, elbilar för barn samt eldrivna ATV: er.Därför ser vi gärna att den som söker har allmänt intresse för prylar, är teknikintresserad och lösningsorienterad.Fokus är alltid på att bemöta kunderna med en service i världsklass och att alltid försöka lösa ärendet redan vid första kontakt. Din profil:För att du ska lyckas i denna roll vet vi att det krävs att du är självgående och är en problemlösare. Då vi har ett väldigt brett utbud av produkter krävs det att du har viljan att utvecklas, utmana dig själv och du har ett affärsmässigt tänk i dina lösningar.Meriterande Erfarenhet av kundtjänstGoda datorkunskaper (Office) Tekniskt intresserad. Anställningstyp Heltid tillsvidareanställning, dagtid (7:00-16:00) AnsökanSök tjänsten redan idag, då rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten tillsätts omgående.Vänligen bifoga CV, personligt brev och skriv ” Kundtjänstmedarbetare” i rubriken.sök tjänsten via mail: jobb@outl1.se