15 handläggare

Arbetsmarknadsverket ansvarar för att arbetsmarknadspolitiken genomförs så som regering och riksdag har beslutat. Detta innebär att förmedla arbete till arbetssökande och arbetskraft till arbetsgivare, utveckla arbetslösa genom arbetsmarknadsutbildning samt stödja dem som har svårast att få ett arbete. Arbetsförmedlingen Kundtjänst finns på 5 orter i Sverige, Sollefteå, Karlskoga, Luleå Söderhamn och Arvidsjaur. Arbetsförmedlingen Kundtjänst i Sollefteå startade sin verksamhet i september 2003. Vi är ca 80 handläggare som tillsammans med de andra Kundtjänsterna betjänar arbetssökande, arbetsgivare och allmänheten över hela landet med kvalificerad och snabb förmedlingsservice via telefon, e-post och Internet. Arbetet innefattar information och rådgivning kring arbete, rekrytering, utbildning, a-kassa och support på vår hemsida www.ams.se. Vi erbjuder dig ett viktigt arbete med kvalificerade arbetsuppgifter. Du kommer att arbeta såväl på dagtid som på kvällar och helger. Vi lägger stor vikt vid att skapa en trivsam och ändamålsenlig arbetsmiljö. Vi erbjuder friskvård under arbetstid och möjlighet att påverka arbetstidens förläggning. Vi söker dig som : o har lägst 3-årig gymnasieskola eller motsvarande, högskoleutbildning är meriterande o har minst 5 års dokumenterad arbetslivserfarenhet, gärna från serviceyrken o kan uttrycka dig väl i tal och skrift o är väl förtrogen med persondatorn som arbetsredskap och har mycket goda kunskaper - i text- och ordbehandling, - om Internet och e-post o vill arbeta med service via telefon, e-post och Internet o har goda och gärna dokumenterade kunskaper om arbetsmarknads- och samhällsfrågor o har goda kunskaper i engelska o är stresstålig, uthållig och målmedveten o gillar att arbeta i kontorslandskap o delar Arbetsmarknadsverkets värdegrund där varje kontakt med våra kunder skall präglas av ett positivt bemötande, respekt och tydlighet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för arbetet. Vi eftersträvar mångfald bland personalen. Du kommer som nyanställd att få en grundutbildning till arbetsförmedlare med praktik på någon av landets arbetsförmedlingar och Kundtjänst. Vill Du veta mer om Sollefteå, Ådalens pärla, gå in på www.solleftea.se.