1st-Line IT-Support!

ZON56 grundades år 2000 och har sedan dess jobbat med helhetslösningar för IT-drift och datasäkerhet.Vi har lång erfarenhet av flexibla och driftsäkra system.Vår utgångspunkt är att kunden ska kunna ägna sig helhjärtat åt sin verksamhet.Driften och säkerheten tar vi hand om!Som first-line helpdesktekniker kommer du att ge teknisk support åt våra kunder.Dina primära arbetsuppgifter blir att ge telefon- och mailsupport inom Microsofts operativsystem och programvaror.Du skall även dokumentera ärenden, skapa kunskapsdatabaser och guider.Du utför även vissa administrativa uppgifter.Vi söker dig som har: * En hög servicekänsla och ett stort tekniskt intresse.Du är tålmodig, positiv, kundfokuserad och serviceinriktad.* Är en ambitiös och social person som kan ta egna initiativ och arbetar bra i grupp och i ett högt tempo.* Goda kunskaper inom Microsofts programvaror .* Generellt systemkunnande med förståelse av olika applikationers förhållande till varandra.* Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift Fasta arbetstider, 08.00-17.00.Övertid kan förekomma enligt överenskommelse.Varaktighet/arbetstid: Tillsvidare, heltid.Vi tillämpar provanställning.Vi ser gärna såväl kvinnliga som manliga sökande.